Plan de marketing de yogurt toni

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Maestría en Administración de Empresas
“MAE”

PLAN ESTRATÉGICO DE MARKETING PARA LA COMPAÑÍA INSPECTORATE DEL
ECUADOR S. A.

Tesis de maestría presentada por
CARMEN MONTIEL IZQUIERDO

Para obtener el Grado de:
Magíster en Administración de Empresas
Mención Especial: Recursos Humanos y Marketing

Ante la
Facultad de Ciencias Administrativas
Universidad de Guayaquil

Director deTesis:
Ing. Martha Cecilia Silva, MBA
Fecha: 05/Noviembre/2007

PLAN ESTRATÉGICO DE MARKETING PARA LA COMPAÑÍA INSPECTORATE DEL ECUADOR S. A.
.
Maestría en Administración de Empresas
“MAE”

PLAN ESTRATÉGICO DE MARKETING PARA LA COMPAÑÍA INSPECTORATE DEL
ECUADOR S. A.

Tesis de maestría presentada por
Carmen Montiel Izquierdo

Para obtener el Grado de:
Magíster en Administración deEmpresas
Mención Especial: Negocios Internacionales

Ante la
Facultad de Ciencias Administrativas
Universidad de Guayaquil

Miembros del Tribunal:
Miembro del Tribunal 1
Miembro del Tribunal 2
Miembro del Tribunal 3
Fecha: 10/Octubre/2007

Ficha Catalográfica

Carmen Montiel Izquierdo

PLAN ESTRATÉGICO DE MARKETING PARA LA COMPAÑÍA INSPECTORATE DEL
ECUADOR S. A.

La reproduccióntotal o parcial de este libro en forma idéntica o
modificada, Escrita a máquina o por el sistema "multigraph", mimeógrafo,
impreso, etc., no autorizada por los editores, viola derechos reservados.
Cualquier utilización debe ser previamente solicitada.
♠10 de Octubre 2007. Facultad de Ciencias Administrativas de la
Universidad de Guayaquil.
Derechos Reservados del Autor

DEDICATORIA

Amis padres, que con su esfuerzo me enseñaron a salir siempre adelante.
A Pàvel que con su amor le da alegría a mi vida.

AGRADECIMIENTO

A Inspectorate del Ecuador S. A, Directivos y Personal en general por apoyar y colaborar con la
Información para elaborar este proyecto.
A mis padres y esposo por ser la fuerza en cada etapa de mi vida.

Resumen

Inspectorate del Ecuador es una compañíade Inspección de Calidad y Cantidad con gran prestigio internacional, instalada en Ecuador desde el 2002 su principal negocio ha sido el área acuícola. Su crecimiento ha sido considerable y constante en ingresos, pero su diversificación en mercados ha sido limitada. Actualmente su principal cliente es el Estado, produciendo un gran riesgo en la estabilidad económica de la compañía. Es necesariocrear un departamento de Marketing que estimule la búsqueda de nuevos mercados.

Calidad S es un proyecto que busca evaluar la calidad nutricional e higiénica de los alimentos.

Inspectorate al otorgar este reconocimiento será reconocido como sinónimo de calidad, y elevará su prestigio en el mercado Ecuatoriano.

INDICE
CAPITULO I
1.1 Historia
1.2 Situación Actual
1.3 Análisis FODA
1.3.1Matriz FODA
1.4 Conclusiones
CAPITULO II
2.1 Creación del Departamento de Marketing
2.2 Funciones del Departamento de Marketing
2.3 Utilidad del Departamento de Marketing
2.4 Perfiles
2.4.1 Gerente de Marketing
2.4.2 Asistente de Marketing
2.5 Organigrama
2.6 Funciones y Responsabilidades
2.6.1 Gerente de Marketing
2.6.2 Asistente de Marketing
CAPITULO III
Plan de Marketing
Sección1
Análisis de la situación
Sección 2
Consumidor
2.1 Perfil del Consumidor
2.2 Deseos y necesidades del Consumidor
2.3 Hábitos del consumidor
PLAN ESTRATEGICO DE MARKETING PARA LA COMPAÑÍA INSPECTORATE DEL ECUADOR S. A.
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Sección 3
Mercado
3.1 Historia
3.2 Tamaño del mercado
3.3. Tamaño del mercado, por sector
3.4 Etapa de la demanda
3.5 Estacionalidad
3.6 Impacto de latecnología
3.7 Competidores
3.8 Participación de mercado de las principales certificadoras
3.9 Segmentación de mercado
3.10 Características de la P de Producto
3.11 Características de la P de Venta
3.11.1 Procedimiento de ventas
3.12 Características de la P de Promoción
3.12.1 Estrategias de posicionamiento
3.12.2 Características de las campañas
3.12.3 Medios de comunicación
3.12.4...
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