plan de mejoramiento



PLAN DE MEJORAMIENTO



MAYRA



PRECENTADO A LA LIC.
LILIANA FERNANDEZ



GESTION HOTELERA
(650594)

SENA (CENTRO DE LOGÍSTICA Y PROMOCIÓN ECO TURÍSTICA REGIONAL MAGDALENA)OCTUBRE 29 DE 2014
SANTA MARTA MAGDALENA

TABLA DE CONTENIDO

Introducción…………………………………………………………………………… 2
Objetivo…………………………………………………………………………….…... 3Justificación………………………………………………………………………….... 4
Explicar que nuevo aprendizaje conocimiento adquirió o que duda despejo de estos departamentos con la visita técnica que realizo? …………………………… 5
Explique si de acuerdo con la visita técnica usted cree que en departamento es masimportante es mas importante que el otro use complementa justifica tu respuesta?.............................................................................................................. 6
Explicartécnica de comunicación se debe utilizar con mayor eficiencia y explica y eficacia en recepción en que reserva justifique su respuesta?........................... 7
Explique si las técnicas de ventassolo deben ser de uso exclusivo del departamento reserva justifique su respuesta?...................................................... 8
Conclusión……………………………………………………………………………… . 9Anexo…………………………………………………………………………………….. 10












INTRODUCCIÓN
En este trabajo usted encontrara los conocimientos que uno tiene sobre la visita técnica que tuvimos en los hoteles pues fue muy bueno y nos enseñó cadaaria del hotel y que función tuvieron asignada cada área. La práctica de la administración hotelera es la materia que nos permite envolvernos en el campo de la actividad Turística. Nos permiteconocer sus orígenes y transcendencias, su campo de estudio, su campo de trabajo, su mercado laboral, el perfil que debe tener el egresado de esta carrera, su código de ética, sus ventajas tanto como susdesventajas al estudiar y desempeñar esta carrera.”i En otras palabras, identificar al turismo como una industria generadora...