Plan estratégico de marketing safari gym

UNIVERSIDAD ESAN
MATP – 47 / GRUPO – 2

CURSO: MARKETING AVANZADO
PROFESOR: JORGE ALBERTO BARAYBAR

TEMA: PLAN ESTRATÉGICO DE MARKETING
SAFARI GYM
AVANCE 1

El siguiente trabajo ha sido realizado de acuerdo a los Reglamentos de ESAN por:

Guzmán Coral, Fernando
Hernández Rucoba, José Luis
Quiroga Coronel, Juan José
Rivera, Carmen
Roca Miock, Guillermo
Lima, 30 de octubredel 2010
Índice
1. Resumen Ejecutivo 1

2. Misión, Visión, Valores 2
2.1 Misión 2
2.2 Visión 2
2.3 Valores 2

3. Posicionamiento Corporativo 3
3.1 Aplicación y distribución del posicionamiento 3
3.1.1 Excelencia operativa: 60% 3
3.1.2 Liderazgo en producto: 30% 3
3.1.3 Intimidad con el cliente: 10% 3

4. Factores Clave: 3
4.1 Financiamiento 3
4.2 Infraestructura,calidad del servicio y localización 3
4.3 Ubicación del gimnasio 4

5. Análisis Externo 4
5.1 Análisis del entorno económico, político y social sustentado 4
5.1.1 Inflación 4
5.1.2 Evolución del gasto 5
5.1.3 Evolución del ingreso promedio por dominio geográfico 6
5.1.4 Mercado Laboral en Lima Metropolitana 8
5.1.5 Análisis de las perspectivas políticas 10
5.1.6 Análisisde las perspectivas Socio - Culturales. 11
5.2 Análisis de Porter 11
5.2.1 Rivalidad entre los competidores existentes 11
5.2.1 Amenaza de nuevos ingresos Competidores Potenciales 11
5.2.2 Amenaza de Productos o Servicios Sustitutos 11
5.2.3 Poder de negociación con los Proveedores 11
5.2.4 Poder de negociación con los Clientes 12
5.3 Análisis de Mercado 12
5.3.1 PúblicoObjetivo 12
5.3.2 El Mercado 13
5.3.3 Estimación del mercado objetivo 14
5.3.4 Oportunidades de Mercado 15

6. Análisis Interno 16
6.1 Organización 16
6.2 Proceso de Atención 16
6.3 Situación Financiera 17

7. Foda Cruzado 19
7.1 Matriz debilidades y fortalezas 19
7.2 Matriz Amenazas y Oportunidades 20
7.3 Matriz foda cruzado 20
7.4 Análisis de foda cruzado 21

8. Matrizde perfil competitivo 22

9. Conclusiones 24

Primer Avance:

Gimnasio “Safari Gym”

1. Resumen Ejecutivo

El presente trabajo tiene por objetivo desarrollar un planeamiento de marketing para el grupo de gimnasios “Safari Gym” de reciente inauguración y con vista a generar una cadena de gimnasios orientados a un nivel socio económico medio alto, brindado un servicio de calidadsuperior al de la competencia, en zonas de la ciudad que no cuentan con ese servicio o lo tienen de muy baja calidad, a un nivel de precio accesible.

Existen varios factores que hacen pensar que este tipo de servicios va a ser demandado de manera creciente en los próximos años para el sector en que se está orientando. A modo de ejemplo se mencionan algunos de ellos:
* Observación de unatendencia a nivel local y global por el cuidado personal en general, y de la salud particularmente.
* Mejora económica del país, que hace que los sectores de nuestros mercados demanden nuevos servicios y de mejor calidad.

Actualmente se cuenta con 2 locales, el primero ubicado en la avenida Alcanfores, distrito de Santa Anita. Es un local de 210 m2 inaugurado en julio de este año y tieneactualmente 400 clientes. El segundo local en la avenida Habich, distrito de San Martín de Porres, con un área de 300 m2 y 510 clientes. Se encuentra cerca a la Universidad Nacional de Ingeniería y a la Universidad Cayetano Heredia.

El segundo local fue inaugurado en agosto del presente año. Se orienta a un público objetivo de hombres y mujeres entre 25 y 65 años, que residen, trabajan o estudian enlas zonas cercanas. Se ha estimado para este segundo local un potencial de 3,000 clientes. El objetivo trazado es alcanzar un volumen de 20% del mercado potencial como inscritos en el primer año, es decir un total de 600 clientes. En los 2 primeros meses se ha llegado a un total de 500 clientes.

Actualmente los gimnasios proporciona servicios de:
* Sala de máquinas y equipos de última...