Plan estrategico
Páginas: 123 (30581 palabras)
Publicado: 12 de noviembre de 2011
Capítulo I
El Problema
1.1 PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
El crecimiento empresarial ha sido tema de intenso debate en el seno de la economía venezolana, al igual que el continuo incremento de los precios en las diversas áreas de consumo del país, lo cual ya sea directa o indirectamente afecta a las dos caras de la moneda, representadas por los dueños de las empresas y los consumidores.Cada día son más frecuentes los cambios que deben afrontar las diversas estructuras del país, ya sean, sociales, económicas, políticas y/o culturales. En el área comercial uno de los sectores que se ha visto notablemente afectado es el sector farmacéutico representado por las farmatiendas y distribuidores de fármacos en al país, pues constantemente se acrecientan los precios de medicinas ymisceláneos que se han convertido en productos de primera necesidad tanto para el cuidado de la salud como el cuidado personal.
La Farmatienda Mago 01 C.A, es una franquicia de TUFARMA que inicio su actividad comercial a mediados del año 2005 en la ciudad de Lechería, teniendo como actividad principal la venta de productos farmacéuticos y además, como complemento, ofrece productos de cuidado personal yde conveniencia al consumidor.
El sistema bajo estudio, cuenta con una misión que define lo que es como empresa, mas no cuenta con objetivos que permiten definir metas a alcanzar y medidas orientadas para hacer de la empresa un negocio verdaderamente fructífero y rentable.
Esta empresa al igual que muchas otras de la ciudad y del país, es víctima de las consecuencias que los continuoscambios económicos que se generan; púes el hecho de que el precio de las medicinas varíen constantemente (mensualmente), genera una gran incertidumbre para la oficina central en cuanto a la planificación de la finanzas y dividendos asignados para la compra de estos productos, que son la base de ésta empresa. Sin embargo, se puede notar que existe una fluida comunicación entre la dirección de lafarmatienda y sus empleados, pero éstos últimos no tienen con claridad, definidas sus funciones dentro de la farmatienda lo que incurre en retrasos a la hora de la realización de sus actividades propias.
La situación anteriormente planteada, hace necesario que se implementen medidas estratégicas que garanticen un adecuado manejo de los recursos de la organización. Por tales motivos se realizó untrabajo de investigación apoyado en los pasos que contempla la creación de un plan estratégico siguiendo la metodología de Thompson y Strickland, además, usándose los conceptos estratégicos de Fred R. David y Morrisey George. Esto garantizaría un buen desenvolvimiento de la actividad comercial de la farmatienda.
Se realizará, además, el análisis del ambiente interno y externo determinandofactores críticos que afecten positiva o negativamente el desempeño de la organización, seguidamente a través de los resultados obtenidos se adaptaran a instrumentos de la planificación estratégica donde se formularan estrategias que induzcan al logro de los objetivos planteados y finalmente evaluar cada una de ellas con respecto a sus objetivos y así ofrecer directrices a la alta gerencia, acerca dela mejor estrategia a elegir.
Este proyecto representa una herramienta para la farmatienda Mago 01 C.A., a través de la cual se podrán definir estrategias claras que permitan a la empresa poder mantenerse a flote en la variante economía nacional, convirtiéndola así en un negocio más rentable.
Cabe destacar que este proyecto es el primer estudio que se realiza en la franquicia TUFARMA dela ciudad de Lechería, sirviendo de guía y aporte para futuras planificaciones que se pretendan realizar a empresas de esta índole.
1.2 OBJETIVOS
1.2.1 Objetivo General:
* Diseñar un plan estratégico para la farmatienda Mago 01 C.A., franquicia de TUFARMA ubicada en Lechería, Estado Anzoátegui.
1.2.2 Objetivos Específicos:
* Describir la situación actual de de la farmatienda...
El Problema
1.1 PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
El crecimiento empresarial ha sido tema de intenso debate en el seno de la economía venezolana, al igual que el continuo incremento de los precios en las diversas áreas de consumo del país, lo cual ya sea directa o indirectamente afecta a las dos caras de la moneda, representadas por los dueños de las empresas y los consumidores.Cada día son más frecuentes los cambios que deben afrontar las diversas estructuras del país, ya sean, sociales, económicas, políticas y/o culturales. En el área comercial uno de los sectores que se ha visto notablemente afectado es el sector farmacéutico representado por las farmatiendas y distribuidores de fármacos en al país, pues constantemente se acrecientan los precios de medicinas ymisceláneos que se han convertido en productos de primera necesidad tanto para el cuidado de la salud como el cuidado personal.
La Farmatienda Mago 01 C.A, es una franquicia de TUFARMA que inicio su actividad comercial a mediados del año 2005 en la ciudad de Lechería, teniendo como actividad principal la venta de productos farmacéuticos y además, como complemento, ofrece productos de cuidado personal yde conveniencia al consumidor.
El sistema bajo estudio, cuenta con una misión que define lo que es como empresa, mas no cuenta con objetivos que permiten definir metas a alcanzar y medidas orientadas para hacer de la empresa un negocio verdaderamente fructífero y rentable.
Esta empresa al igual que muchas otras de la ciudad y del país, es víctima de las consecuencias que los continuoscambios económicos que se generan; púes el hecho de que el precio de las medicinas varíen constantemente (mensualmente), genera una gran incertidumbre para la oficina central en cuanto a la planificación de la finanzas y dividendos asignados para la compra de estos productos, que son la base de ésta empresa. Sin embargo, se puede notar que existe una fluida comunicación entre la dirección de lafarmatienda y sus empleados, pero éstos últimos no tienen con claridad, definidas sus funciones dentro de la farmatienda lo que incurre en retrasos a la hora de la realización de sus actividades propias.
La situación anteriormente planteada, hace necesario que se implementen medidas estratégicas que garanticen un adecuado manejo de los recursos de la organización. Por tales motivos se realizó untrabajo de investigación apoyado en los pasos que contempla la creación de un plan estratégico siguiendo la metodología de Thompson y Strickland, además, usándose los conceptos estratégicos de Fred R. David y Morrisey George. Esto garantizaría un buen desenvolvimiento de la actividad comercial de la farmatienda.
Se realizará, además, el análisis del ambiente interno y externo determinandofactores críticos que afecten positiva o negativamente el desempeño de la organización, seguidamente a través de los resultados obtenidos se adaptaran a instrumentos de la planificación estratégica donde se formularan estrategias que induzcan al logro de los objetivos planteados y finalmente evaluar cada una de ellas con respecto a sus objetivos y así ofrecer directrices a la alta gerencia, acerca dela mejor estrategia a elegir.
Este proyecto representa una herramienta para la farmatienda Mago 01 C.A., a través de la cual se podrán definir estrategias claras que permitan a la empresa poder mantenerse a flote en la variante economía nacional, convirtiéndola así en un negocio más rentable.
Cabe destacar que este proyecto es el primer estudio que se realiza en la franquicia TUFARMA dela ciudad de Lechería, sirviendo de guía y aporte para futuras planificaciones que se pretendan realizar a empresas de esta índole.
1.2 OBJETIVOS
1.2.1 Objetivo General:
* Diseñar un plan estratégico para la farmatienda Mago 01 C.A., franquicia de TUFARMA ubicada en Lechería, Estado Anzoátegui.
1.2.2 Objetivos Específicos:
* Describir la situación actual de de la farmatienda...
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