Pnl y marketing

2010

MARKETING Y PROGRAMACIÓN NEURO LINGÜISTICA

ANDERSON ARGOTHY VERÓNICA FLORES JUAN DAVID MORALES LUIS SIMBAÑA DAVID VILLARRUEL

INTRODUCCIÓN: Actualmente el mundo se encuentra en un cambio constante tendiendo a un proceso incluyente y vinculante donde las materias que actuaban individualmente y que a simple vista no se podían combinar hoy se mezclan creando procesos de aprendizajenuevos, que llevan a la ciencia a niveles impensables hace unos años atrás, tal es el caso del tema que se propone a continuación investigar y mostrar de manera detallada, la interacción existente entre el Marketing y la Programación Neurolingüística, está última puesta muy de moda en la actualidad debido al amplio desarrollo que ha tenido dentro del mundo empresarial, constantemente se escuchaacerca de cursos impartidos hacia las diferentes áreas de las empresas en donde el PNL es el tema central. El consumidor de forma frecuente se enfrenta a disyuntivas de consumo, la elección entre que productos brindan mayor satisfacción de consumo, o con cual el consumidor se siente identificado. En estos casos comunes y en muchos otros más, son las emociones las que determinan ciertas actitudes decompra, por tanto se convierte en tarea fundamental de las empresas el atacar estos sentimientos, tan diferentes dentro de los consumidores. La forma como el marketing puede influir en las emociones es muy diversa, y para ciertas empresas grandes no es nada nuevo, ya que por ejemplo Coca-Cola ha logrado meterse tanto en la mente de las personas, de manera que cuando uno piensa en calor, y tiene sed,la primera respuesta de nuestro cerebro es esta marca de bebida gaseosa. Este es un sencillo ejemplo pero muestra como nuestros estados emocionales son influenciados por ciertos productos. De esta manera se justifica la importancia de investigar de una forma más profunda sobre los mecanismos de atacar las emociones por medio del marketing.

CONTENIDO: PROGRAMACIÓN NEUROLINGÜÍSTICA: Laprogramación neurolingüística es un tema que se ha puesto de moda en nuestro país. Las empresas grandes han optado por implementar estos cursos como requisito fundamental en el proceso de capacitación de su personal. Por esta razón, nosotros hemos escogido desarrollar el tema de la programación neuro lingüística y su relación con el marketing en busca de beneficios que puedan generar estas herramientas y asímejorar la eficiencia de la empresa. De acuerdo a Richard Bandler y John Grinde, creadores de PNL, la programación neuro lingüística es el conjunto de herramientas utilizadas para programar o reprogramar de manera sistemática la congruencia efectiva que debe existir entre la forma de pensar y actuar de un

individuo. La PNL le da al ser humano los instrumentos necesarios para manejareficientemente sus percepciones, actitudes y aprendizajes en función de un excelente desarrollo personal. A través de la PNL, el individuo podrá adquirir la habilidad para transformar la información recibida e incorporarla a su vida diaria y lo más importante a su trabajo. La programación neurolingüística tiene como objetivo afectar a 3 partes importantes del ser humano y estas son: a) sistema nervioso, b)lenguaje (verbal o no verbal) y c) conducta (lo que se logra aprender). El buen empleo de la PNL en estas zonas del individuo permite utilizar de manera eficiente y efectiva las capacidades de reaccionar corporal y espiritualmente para poder convivir armónicamente con el mundo. La PNL tiene una composición científica donde cada una de las palabras que la conforman tiene un significado. Laspalabras a definirse son: a) programación, b) neuro, c) lingüística, d) conocimiento y e) modelado. De acuerdo a Blanes Nadal, la programación consiste en dar un orden a los elementos que conforman el proceso para lograr un resultado a través de la investigación de cómo se debe estructurar la conducta, pensamientos y sentimientos del ser humano. Neuro es un término que se desprende de la palabra...