Politica empresarial

La política general de l’empresa

1

INTRODUCCIÓ

La política general és la formulació, de manera explicita o implícita, d’uns conjunts de valors i idees fonamentals de desenvolupament i també la definició dels dominis d’activitats tal com el decideix la direcció. La política general està engendrada per la determinació d’una sèrie objectius econòmics i social (ex : líder del mercat,previsió d’un nivell elevat de creixement, fer créixer les competències dels empleats...). En terme de finalitats i d’objectius, l’empresa ha de fer una tria relativa : Als productes i serveis que oferirà als consumidors Als mercats i al tipus de clientela A la repartició dels recursos financers, humans, materials... Al tipus d’estructura interna

Per sobreviure, desenvolupar-se i tenir bonsresultats, l’empresa ha d’elaborar plans d’accions, és a dir, estratègies i això durant tota la seva vida. L’èxit de l’empresa dependrà doncs de la bona tria de l’estratègia, és a dir, de la manera com l’empresa actua gràcies a la combinació de diferents mitjans per aconseguir els objectius que s’ha fixat coneixent l’entorn extern i intern. Per resumir, l’estratègia adoptada per a l’empresa és el fruitd’un compromís entre ho que vol fer, ho que hauria de fer tenint en compte l’entorn competitiu, ho que pot fer amb els mitjans que té i amb la pressió externa.

DIAGNÒSTIC EXTERN Anàlisi de l’entorn competitiu. ⇒Oportunitats ⇒ amenaces Ho que l’empresa hauria de fer.

DIAGNÒSTIC INTERN Anàlisi dels recursos interns. ⇒ forces ⇒ debilitats Ho que l’empresa pot fer.

ESTRATÈGIA

LA DIRECCIÓ IdeesValors Objectius…. Ho que l’empresa vol fer

2

Procediment d’elaboració de la política general

ANÀLISI ESTRATÈGIC o DIAGNÒSTIC Fase de preparació

DECISIONS ESTRATÈGIQUES Elaboració i selecció de projectes.

APLICACIÓ DE L’ESTRATÈGIA Elaboració i selecció de projectes.

AVALUACIÓ DE L’ESTRATÈGIA

3

L’anàlisi estratègica
1. LA NOCIÓ D’ESTRATÈGIA Per quin motiu l’empresa ha defer un anàlisi estratègic ? Per adoptar una estratègia, l’empresa ha de procedir a un doble diagnòstic : Diagnòstic intern Diagnòstic extern.

L’empresa ha de conèixer la seva organització interna i el seu entorn competitiu abans d’elaborar els seus plans d’accions. A nivell més concret, el diagnòstic extern serveix a detectar les amenaces i les oportunitats engendrades per l’entorn competitiu.El diagnòstic intern serveix a fer un “inventari” de les seves forces i debilitats. Abans de procedir a l’anàlisi extern i intern, l’empresa ha de definir les seves competències que emanen de les tres preguntes següents : - Què sabem fer ? - Què podem fer ? - Com ? Aquestes preguntes fan referència al tipus d’activitat i a la vocació de l’empresa. 2. EL PROCEDIMENT DE L’ANÀLISI ESTRATÈGICA 1)Definició de la vocació de l’empresa 2) Segmentació estratègica 3) Anàlisi de l’entorn 4) anàlisi dels recursos interns 5) Síntesi o diagnòstic general

4

Els conceptes estratègics a) La segmentació estratègica Consisteix a segmentar les activitats de l’empresa en diferents conjunts de productes, que necessiten els mateixos recursos productius o comercials i que han de fer front a la mateixacompetència. L’empresa pot fraccionar les activitats en segments estratègics és a dir en dominis d’activitat estratègic (DAS) o dit d’una altra manera en unitats estratègiques(UE) La segmentació es pot fer segons diferents criteris : El tipus de clientela La utilitat del producte El tipus de distribució La competència La tecnologia

Aquesta segmentació és molt important. És la base del plantejamentestratègic. b) L’efecte d’experiència (indústria) El cost unitari d’un producte disminueix en funció del cúmul de la producció. Per quin motiu ? Pel desenvolupament de l’experiència a nivell tècnic i la millora del sistema organitzatiu. En aquest cas, podem dir que hi ha un efecte d’aprenentatge i estalvis d’escala. L’efecte d’experiència implica una certa estabilitat dels productes i no té...