Posicionamiento Leche Uht Saborizada

ESCUELA POLITÉCNICA DEL EJÉRCITO

DEPARTAMENTO DE CIENCIAS ECONÓMICAS ADMINISTRATIVAS Y DE COMERCIO

TÉSIS DE GRADO PREVIA A LA OBTENCIÓN DEL TÍTULO DE INGENIERO COMERCIAL

PLAN ESTRATÉGICO DE MARKETING PARA EL POSICIONAMIENTO DE LECHE UHT SABORIZADA EN EL DISTRITO METROPOLITANO DE QUITO.

AUTOR: HUGO JAVIER CURAY FUERTES.

DIRECTOR: ING. MARCELO TERÁN MBA

COODIRECTOR: ECO. ISABELROBLES MBA

SANGOLQUÍ, 27 DE MARZO DEL 2008

AGRADECIMIENTO

Agradezco a Dios por la vida y las maravillosas cosas que hay en ella entre estas la oportunidad de estudiar.

Agradezco a Mis Padres por ser las personas que me dieron la oportunidad de nacer y quienes me apoyaron durante toda la carrera.

Agradezco a la Universidad por habarme dado la oportunidad de crecer como persona através de una instrucción académica de primer nivel.

Agradezco a mis Profesores por haber impartido su conocimiento, tiempo y apoyo el cual servirá para el desarrollo profesional y sobre todo para contribuir con el progreso del país.

Agradezco a mis compañeros que me acompañaron durante todo el periodo estudiantil ya que mostraron altruismo y un verdadero compañerismo.

DEDICATORIA

Dedico laTesis de Grado a Mis Padres las personas más importantes en vida, ya que siempre estuvieron junto a mí desde el inicio hasta el final de este camino, con consejos y palabras animadoras, sobre todo por haberme inculcado valores y principios como la honestidad, el respeto, la puntualidad y sobre todo la responsabilidad, valores que me ayudaron a cumplir un objetivo importante como la finalizaciónde la carrera universitaria.

Dedico la tesis a mis hermanas Daniela, Belén y Dayana ya que fueron un apoyo para desarrollo de la misma.

Dedico este proyecto a Joffre Escobar Cruz mi jefe que a más de ser mi jefe es mi amigo.

Dedico la tesis a mis amigos y compañeros: David, Raúl, Oscar, Luís que estuvieron en varias etapas de la carrera.

Y finalmente Dedico la Tesis a Diana por el pocotiempo que le dedique en estos últimos días para poder concluir el proyecto de tesis.

ANEXO Nº 1

ESCUELA POLITÉCNICA DEL EJÉRCITO DEPARTAMENTO DE CIENCIAS ECONÓMICAS, ADMINISTRATIVAS Y DE COMERCIO

CARRERA: INGENIERÍA COMERCIAL

DECLARACIÓN DE RESPONSABILIDAD

HUGO JAVIER CURAY FUERTES DECLARO QUE: La Tesis de grado titulada PLAN ESTRATÉGICO DE MARKETING PARA EL POSICIONAMIENTO DELECHE UHT SABORIZADA EN EL DISTRITO METROPOLITANO DE QUITO, ha sido desarrollada con base a una investigación exhaustiva, respetando derechos intelectuales de terceros, conforme a las citas que constan al pie de las páginas correspondientes, cuyas fuentes se incorporan a la bibliografía. Consecuentemente este trabajo es de mi autoría.

En virtud de esta declaración, me responsabilizo del contenido,veracidad y alcance científico de esta tesis de grado.

Sangolquí, 12 de marzo del 2008.

Hugo Javier Curay Fuertes. Alumno

ANEXO Nº 2

ESCUELA POLITÉCNICA DEL EJÉRCITO DEPARTAMENTO DE CIENCIAS ECONÓMICAS, ADMINISTRATIVAS Y DE COMERCIO

CARRERA: INGENIERÍA COMERCIAL

AUTORIZACIÓN

Yo, Hugo Javier Curay Fuertes autorizo a la Escuela politécnica del Ejército la publicación, en labiblioteca virtual de la institución del trabajo PLAN ESTRATÉGICO DE MARKETING PARA EL POSICIONAMIENTO DE LECHE UHT SABORIZADA EN EL DISTRITO METROPOLITANO DE QUITO, cuyo contenido, ideas y criterios son de mi exclusiva responsabilidad y autoría.

Sangolquí, 12 de marzo del 2008.

Hugo Javier Curay Fuertes. Alumno

ANEXO Nº 3

ESCUELA POLITÉCNICA DEL EJÉRCITO DEPARTAMENTO DE CIENCIASECONÓMICAS, ADMINISTRATIVAS Y DE COMERCIO

CARRERA: INGENIERÍA COMERCIAL

CERTIFICADO ING. MARCELO TERÁN MBA. ECO. ISABEL ROBLES MBA.

CERTIFICAN Que la tesis PLAN ESTRATÉGICO DE MARKETING PARA EL

POSICIONAMIENTO DE LECHE UHT SABORIZADA EN EL DISTRITO METROPOLITANO DE QUITO, ha sido dirigida y revisada periódicamente y cumple normas estatutarias establecidas por la ESPE, en el Reglamento de...