Présentation de la théorie normative de la décision.
La conception « TND » est focalisé sur la question: qu'est ce qu'on doit faire. Elle est fondée donc sur un choix grâce à des méthodes de calcul.
Calcul→ Choix → Situation donnée
Lanotion d'optimisation est au cœur des démarches de calcul. Il faut donc calculer le choix optimal. L'optimisation se décline en deux types de processus:
minimisation
maximisation
On est dans laperspective de résolution d'un problème donnée c'est ce que Simon appelle « Problem Solving »
Décision (calcul)
La décision est vue comme étant une boite noire qui transforme des inpout en outpout.On y met des informations:
Entrés (inpout)
Sorties (outpout)
Informations
Choix (action optimale a*)
La boite noire est une machine à calculer. On ne peut pas toujours attendre l'optimummais il faut s'en approcher le plus possible.
Les hypothèses de base de l'approche normative
Première grande hypothèse
Dans ce modèle, tous les éléments nécessaires au calcul de lasolution optimale sont données, il n'y a donc aucun effort a faire.
Du coup, ce modèles écarte tout un champs de situations décisionnelles concrètes, car dans la vie en entreprise rien ne nous est donné.Simon se rend compte que selon la TND on essaye seulement de résoudre les problèmes pour lesquels on a les outils.
Nous avons besoin de trois types d'information pour la machine à décision:Disposer d'une liste d'action possible pour répondre au problème posé. Liste A= {a1 ; a2 … a*...an}
La liste des actions sera mise en évidence par une fonction elle même définit sur un domaine infini....
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