Problemas Organizativos En El Proceso De La Direccion Estrategica

U N I V E R S I A

BusinessReview

Problemas organizativos
en el proceso de la
dirección estratégica
1. Introducción
Cuando se habla de las escuelas de pensamiento en Dirección Estratégica, es habitual distinguir dos grandes corrientes que, aunque reciben distintas denominaciones, pueden ser identificadas con los términos "racional" y "organizativa" (Navas y Guerras, 2002). La primera de ellas hasido
predominante en la literatura, tiene sus raíces en la Economía como disci-

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plina y el problema central que aborda es la búsqueda de las estrategias
Luis Ángel Guerras
Martín
Catedrático de Organización
de Empresas
Universidad Rey Juan Carlos

más adecuadas bajo unas condiciones dadas del entorno, la situación interna de la empresa y los objetivos económicos planteados normalmente
entérminos de creación de valor. Centra su atención, por lo tanto, en la formulación de estrategias óptimas.
La llamada escuela organizativa, por su parte, se ocupa más de cómo se

luguemar@fcjs.urjc.es

toman las decisiones estratégicas en la empresa, cómo son las relaciones
de poder que influyen dicha toma de decisiones o cómo afectan las decisiones tomadas a las personas y grupos con los que laempresa se relaciona. Este planteamiento, por tanto, centraría más su atención en los problemas relacionados con la implantación de la estrategia en organizaciones
empresariales donde los grupos humanos que intervienen en el proceso
tienen objetivos diferentes y a veces contradictorios (Mintzberg y Lampel,
1999).
El debate sobre la adecuación y prevalencia de cada uno de los anteriores
enfoques hasido habitual y constante en la literatura e incluso, me atrevería a decir, en la práctica real de la empresas. En este sentido, es conocido
el agrio debate entre Igor Ansoff y Henry Mintzberg en la prestigiosa revista Strategic Management Journal al principio de los años 90.

RESUMEN DEL ARTÍCULO
El presente trabajo trata de integrar los enfoques racional y organizativo de la Dirección Estratégicadestacando problemas vinculados con las personas y los grupos y que tienen su importancia para el éxito final de la estrategia. Para ello, a partir de un modelo racional del proceso estratégico se intenta identificar y analizar algunos de los problemas organizativos más relevantes relacionados con la estrategia empresarial sin perder de
vista su ubicación en dicho proceso. Así, se aborda elproblema de los grupos de interés o stakeholders en la
definición de la misión y los objetivos de la empresa, la aparición de estrategias relacionales en la formulación
de estrategias, la aceptabilidad y el riesgo político en la fase de evaluación y selección de estrategias y los
problemas vinculados con la implantación y el cambio organizativo.

UNIVERSIA BUSINESS REVIEW - ACTUALIDAD ECONÓMICA | PRIMERTRIMESTRE 2004

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EXECUTIVE SUMMARY
This study has a purpose of integrating traditional approaches in Strategic Management such as rational and
organizational. It tries to identify and enhance some problems related to persons and groups in organizations
influencing strategic success. In order to do that, we try to identify and locate some organizational problems into
a usual rational model forthe strategic decision-making process. Some of the issues implied are related with
stakeholders' theory at the mission and objectives definition stage, relational strategies in the strategy design
phase, acceptability and political risk in the evaluation of strategies and the set of problems related with strategy implementation and organizational change.

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PROBLEMAS ORGANIZATIVOS EN EL PROCESO DE LA DIRECCIÓN ESTRATÉGICA

Una tercera escuela, que podríamos llamar integradora, trataría de unir
ambos planteamientos a partir de la idea fundamental de que ambos son
válidos en la medida en que forman parte de una misma realidad. Centrar
toda la atención en uno de ellos y abandonar el otro puede suponer una
pérdida de...