Procedimiento autorizacion de creditos

Estructura de Trabajo para el análisis, revisión y autorización de Créditos

1. Recibir (Asistente de Cartera) los expedientes por parte del departamento de Nuevo Ingreso, anotar en el cuadernocontrol de Expedientes recibidos de nuevos ingresos.
2. Posterior revisar que toda la documentación presentada, este correcta y acorde a las políticas de crédito de la empresa.
3. Realizar laverificación del cliente (Jefe de Cartera y/o Asistente) en la central de riesgo
4. En caso de salir limpio en la Central de Riesgo, llamar a las referencias personales y/o familiares (Asistentede Cartera), realizar el siguiente cuestionario y plasmarlo por escrito en la solicitud.
➢ ¿Cuánto tiempo tiene de conocer al solicitante?
➢ ¿Conoce su domicilio?
➢ ¿Dónde vive?(solicitar describa la dirección lo mas exacta que pueda)
➢ ¿Qué más me puede decir usted del solicitante?
5. Luego se realizara la verificación domiciliar (verificador), en caso de haberinconsistencias en el cruce de información con las referencias, solicitar al verificador hacer énfasis en estos detalles al momento de verificar.
6. Posterior se trasladara el expediente con todoslas observaciones anteriores al Jefe de Cartera para su análisis y posterior autorización y/o denegación (en el caso de los denegados estos se pueden conocer desde el 3er inciso de este documento).7. Posterior se plasmara la información en detalle de los aprobados y/o denegados en la carpeta compartida con nuevo ingreso (Cruce de información con nuevo ingreso.xls), esto con el fin de presentarla información para establecer contacto con el cliente, he invitarle a facturar.

Notas:
➢ El proceso de análisis, revisión y autorización de créditos esta establecido para un plazo no mayor alas 72 horas
➢ En el proceso se crearan cuatro carpetas:
1. Expediente recibidos de nuevo ingresos (pendientes de analizar y revisar)
2. Expedientes revisados y pendientes de...