Proceso administrativo

PROCESO ADMINISTRATIVO
La administración es el proceso de planear, organizar, dirigir y controlar los esfuerzos y aplicar recursos para alcanzar metas.
El proceso administrativo consiste en actividades relacionadas para alcanzar objetivos organizacionales.
Tiene 4 elementos básicos: Alcance de objetivos por medio de personas mediante técnicas en una organización.
Funciones de laadministración: Planeación, organización, integración de personal, dirección y control.
Planeación: Determinar misiones y objetivos y acciones para alcanzarlos, requiere la toma de decisiones.
Organización: Tareas necesarias a las personas idóneas para el cumplimiento de objetivos y metas.
Integración del personal: Identificar requerimientos de los puestos de trabajo, reclutar y seleccionar las personasidóneas, evaluar, compensar y capacitar al personal.
Dirección: Ejercer influencia para que los individuos colaboren enl el logro de las metas. Liderazgo, autoridad, poder, comunicación, motivación.
Control: Medir y corregir el desempeño individual y organizacional para que se alcance lo planeado. Requiere medir productividad, desperdicio, variaciones presupuestarias.
TIPOS DE PLANES
Misión,Objetivos y metas, Estrategia, políticas, procedimientos y reglas, programas, presupuestos.
Misión: Función o tarea básica de una empresa en la sociedad, los valores dan forma a su filosofía.
Objetivos: Fines que se persiguen por medio de actividades.
Metas: Medibles o verificables objetivamente: qué, cuánto, cuándo.
Estrategias: Determinación de objetivos a largo plazo y asignación derecursos necesarios para su cumplimiento. Definir y alcanzar los objetivos y poner en práctica la misión.
Políticas: Enunciados o criterios que orientan el pensamiento en la toma de decisiones, ayudan a decidir asuntos antes que se conviertan en problemas.
Procedimientos: Permiten establecer un método para el manejo de actividades futuras, se detalla la manera exacta en que debe realizarse algo.Reglas: Acciones u omisiones específicas no sujetas a discrecionalidad. Las políticas si se puede actuar a discreción.
Programas: Conjunto de metas, políticas, procedimientos, reglas, asignación de tareas, pasos a seguir, recursos por emplear y otros elementos necesarios para llevar a cabo un curso de acción dado, se apoya en presupuestos.
Presupuestos: Formulación de resultados expresados entérminos numéricos (tiempo, monetario, unidades de producto) es el instrumento de planeación fundamental de muchas empresas.

PASOS DE LA PLANEACIÓN
Establecimiento de objetivos y metas: ¿Dónde se quiere estar? ¿Qué se desea hacer y cuándo? Jerarquizar Objetivos, estratégicos, operacionales, generales, individuales.
Desarrollo de premisas: Pronosticar condiciones internas y externas en que seoperará, volumen de ventas, precios, productos, adelantos técnicos, costos, salarios, políticas
Análisis Situacional: Análisis interno, debilidades, Análisis externo, oportunidades dentro del mercado, amenazas.
Identificación de cursos de acción alternativos: Identificar alternativas, ventajas y desventajas.
Evaluación de las Alternativas: Evaluar las alternativas de acuerdo a 1) las premisasestablecidas 2) las metas 3) el entorno que enfrenta la empresa
Selección de un curso de acción: Se elige el que se pueda considerar como mejor curso de acción.
Formulaciones de planes de apoyo: Elaboración de planes derivados en apoyo al plan básico, ejemplo: plan de compra de materiales, plan de capacitación.
Presupuestación: Los planes se trasladan a cifras a través de los presupuestos.
PLANEACIÓNESTRATÉGICA
Proceso formal de planeación a largo plazo, sirve para definir y alcanzar las metas de la organización, mejoras en el funcionamiento de la empresa, sensibiliza la empresa ante un ambiente cambiante
Características de la planeación estratégica
1) Se ocupa de cuestiones fundamentales: ¿en qué negocio estamos? ¿en qué negocio deberíamos estar? ¿quiénes son nuestros clientes?...