Proceso Administrativo
Docente: Paola Escalona S.
El Proceso Administrativo
Este Proceso, consta de 4 pasos básicos, no
obstante, existen algunos autores que consideran que
debiesen ser 5 o 6incluso. En este curso, veremos 4 pasos
(los clásicos) más la retroalimentación, que para algunos es
una parte más de el Control. Es necesario señalar que este
proceso es transversal a todas las áreasfuncionales de la
organización. El P.A. consta de las siguientes pasos:
PLANIFICACIÒN
Se divide en Planificación de Corto y Largo Plazo.
La Planificación de Largo Plazo la constituye principalmente,la
MISION y la VISION. Esta Planificación de Largo Plazo, recibe el
nombre de «ESTRATÉGICA»
Misión: Responde las siguientes preguntas: ¿Qué hacer? ¿Para
quiénes? ¿Dónde? ¿Cómo?
Visión: Es el sueñomás noble de la organización, es el fin último
de la empresa, define una filosofía.
Objetivos: Estos pueden ser de corto y largo plazo. Los de
largo plazo (más de tres años) son estratégicos. Losobjetivos
tienden a ser frases, comienzan con verbos infinitivos, pero en
general son cualitativos.
Metas: Estas son de corto plazo, plenamente cuantificables y
medibles.
Proyectos: Son planes de corto omediano plazo, su origen los
determina un problema, una necesidad o una oportunidad
concreta del entorno.
ORGANIZACIÒN
Se entiende como organización el hecho de determinar
quien hace qué, dónde y porqué. Existen dos elementos que
ayudan a definir esto, que son:
El Manual de Descripción de Cargos y
El Organigrama
El primero más que nada es un manual que detalla que
cargos existen, que profesionaldebiese desempeñarlo y con
qué perfil profesional y/o personal.
El segundo, hace mención al mapa de puestos que
existen en las organizaciones y tienden a tener la siguiente
estructura:
GerenteGeneral
Asistente
Ejecutiva
Jefe de
Administración y
Finanzas
Jefe Productivo
Jefe de
Comercialización
En el organigrama anterior se puede apreciar que existe
el cargo “Asistente Ejecutiva”, el...
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