PROCESO ADMINISTRATIVO

PROCESO ADMINISTRATIVO
De acuerdo a su significado etimológico el término administración viene del latín ad (dirección, tendencia), y minister (subordinación u obediencia), significa el cumplimiento de una función bajo el mando de otro; es decir aquel que presta un servicio a otro.
La tarea actual de la administración es interpretar los objetivos propuestos por la organización y transformarloen acción organizacional a través de la planeación, la organización, la dirección y el control de todas las actividades realizadas en las áreas y niveles de la empresa con el fin de alcanzar tales objetivos de la manera más adecuada a la situación.
En síntesis la administración es el adecuado uso de los recursos y la acertada delegación de funciones
Teorías Administrativas y sus EnfoquesTeorías administrativas
Principales enfoques
Énfasis
Administración Científica
Racionalización del trabajo en el nivel operacional
En las tareas
Teoría Clásica
Organización Formal
En la estructura
Teoría Neoclásica
Principios generales de la administración, funciones del administrador, Organización formal
En la estructura
Teoría de la Burocracia
Burocrática, racionalidad organizacionalEn la estructura
Teoría de las Relaciones Humanas
Organización formal e informal, motivación, liderazgo, comunicaciones y dinámica de grupos.
En las personas
Teoría del comportamiento organizacional
Estilos de administración, teoría de las decisiones, integración de los objetivos organizacionales e individuales.
En las personas
Teoría del desarrollo organizacional
Cambio organizacionalplaneado, enfoque de sistema abierto.
En las personas
Teoría estructuralista
Análisis intraorganizacional y análisis ambiental, enfoque de sistema abierto.
En el ambiente
Teoría de la contingencia
Administración de la tecnología
En la tecnología

FASES O ETAPAS DEL PROCESO ADMINISTRATIVO


PLANEACIÓN O PLANIFICACIÓN: Es predeterminar un curso de acción a seguir para lograr losobjetivos establecidos. Este proceso desde luego que implica contar con los elementos siguientes:
Pronosticar los volúmenes de ventas que se puedas alcanzar en determinados periodos.
Fijar los resultados finales deseados u objetivos.
Desarrollar estrategias que señalen cómo y cuándo alcanzar las metas establecidas.
− Formular presupuestos.
− Establecer procedimientos.
− Determinar políticas queorientan los gerentes en la toma de decisiones

PRINCIPIOS DE LA PLANEACIÓN
• Precisión: Los planes no deben hacerse con afirmaciones vagas o genéricas, porque van a regir acciones concretas.
• Flexibilidad: Todo plan debe dejar margen para los cambios que surjan en éste.
• Unidad de Dirección: Un plan por función, y una coordinación tal que integrados formen un solo plan general.
•Rentabilidad: Deberá lograr una relación favorable en el balance costo-beneficio.
• Participación: Todo plan deberá tratar de conseguir la participación de las personas que habrán de estructurarlo, o que se vean relacionadas con su funcionamiento.

ELEMENTOS DE LA PLANEACIÓN

Visión: Pretende ser el norte a donde se proyecta la institución, describe el propósito a largo plazo. Establece el marco dereferencia para definir y formalizar la Misión.
Inspira, motiva e integra o mueve a las personas para que actúen y se enfoca en cumplir la razón de ser de la empresa (Misión).
Los componentes de la visión son los mismos que los de la misión, pero expresados en términos futuros
Qué: Cuál será la razón del negocio en el futuro. Puede iniciar con un verbo que se mueve a la acción, como“convertirse”, “proporcionar” “ser”
Para Quién: quienes serán nuestros clientes a futuro que realmente queremos atender Ejemplo: “A nivel nacional…” “atendiendo a…”
Para qué: Qué motivará a su gente para que la empresa siga funcionando Ejemplo: “El mejor sitio para trabajar…”
Cómo: Qué mecanismos y recursos se utilizarán para alcanzar la visión. Ejemplo: “proveedores de mejor precio…”, “Con la mejor...