Procesos Administrativos

PRINCIPIOS ADMINISTRATIVOS DE H. FAYOL
 División del trabajo. Esta es la especialización que los economistas consideran necesaria para la eficiencia en el uso de la mano de obra. Fayol aplica elprincipio a todos los tipos de trabajo, tanto administrativo como técnico.
 Autoridad y responsabilidad. Aquí Fayol descubre que la autoridad y la responsabilidad están relacionadas, y la segundaes el corolario de la primera de la cual surge. Concibe la autoridad como una combinación de factores oficiales, derivados de la posición del gerente, y factores personales, que forman “un compuesto deinteligencia, experiencia, crecimiento moral, servicio pasado, etc”.
 Disciplina. Al considerar la disciplina como “respeto por acuerdos que están dirigidos a obtener obediencia, aplicación,energía y las características exteriores de respeto”, Fayol declara que la disciplina requiere buenos superiores en todos los niveles.
 Unidad de mando. Esto significa que los empleados deberán recibirórdenes sólo de un superior.
 Unidad de dirección. Según este principio, cada grupo de actividades con el mismo objetivo deben tener una cabeza y un plan.
 Subordinación del interés individual algeneral. Esto se explica por sí solo; cuando ambos difieren, la gerencia debe conciliarlos.
 Remuneración. La remuneración y los métodos de pago deberán ser justos y permitirles la satisfacciónmáxima posible a los empleados y a la empresa.
 Centralización. Sin usar el término “centralización de autoridad”, Fayol se refiere al grado en que la autoridad está concentrada o dispersa. Lascircunstancias individuales determinarán el grado que “dará la mejor producción general”.
 Cadena escalar. Fayol concibe esto como una “cadena de superiores” desde los niveles más elevados hasta los másbajos, los cuales habrán de observarse normalmente, pero no se respetarán cuando el hecho de seguirlos escrupulosamente fuera perjudicial.
 Orden. Al dividir el orden en “material” y “social”,...