Profesional de las ventas

Un vendedor es aquella persona que tiene encomendada la venta de los productos o servicios de una compañía. Según el sector o la cultura de la compañía, puede recibir diferentes nombres: agentecomercial, representante, ejecutivo de cuenta, ejecutivo de ventas, etc. La persona que vende productos en un comercio recibe el nombre de dependiente y no es objeto de este artículo. Por su grado derelación con la empresa, se pueden distinguir dos tipos:
Vendedores de plantilla. Están ligados a la empresa por contrato laboral y, por tanto, tienen una relación de exclusividad con la misma.
Agenteslibres. Su vínculo con la empresa es a través de contrato mercantil y suelen comercializar productos de varias compañías. Los agentes libres, también llamados comisionistas, tan sólo cobran unporcentaje de comisión en función del valor de las ventas realizadas. En ocasiones, no obstante pueden cobrar porcentajes adicionales si realizan otros servicios a la compañía tales como:
almacenajetransporte de la mercancía por sus medios
gestión de impagados: seguimiento y asunción de todas las cantidades impagadas por los clientes.

Para hacer el seguimiento de sus ventas, el vendedor cuenta condeterminados documentos de análisis proporcionados de manera periódica por la propia compañía. Pueden incluir los siguientes:
listado de ventas de clientes comparativo con el mismo periodo del añoanterior.
listado de ventas de clientes comparativo con el objetivo asignado.
listado de productos, modelos o referencias vendidos en comparación con igual periodo del año anterior. Generalmente, sesuelen listar los modelos nuevos o incentivados o para clientes que han descendido en su volumen de ventas.
listado de retrasos en el cobro e impagados.
Cuando el vendedor puede ayudar a todos paraque ellos puedan comprar productos

Objetivos y remuneración
Los vendedores trabajan generalmente por objetivos anuales que se establecen a finales de año en negociación con su delegado de zona,...