Programa general

| INSTITUTO MEXICANO DEL SEGURO SOCIAL DELEGACION ESTATAL EN PUEBLA JEFATURA DE PRESTACIONES MEDICAS COORDINACION DE ATENCION MEDICA COORDINACION DE ENFERMERIA |

Hospital General Regional No. 36

PROGRAMA GENERAL
DE CAPACITACIÓN CONTINUA 2009

“LA CALIDAD DE LOS PROCESOS Y LA CALIDEZ DE LA ATENCIÓN DE ENFERMERIA”

NOMBRE Y FIRMA DEL RESPONSABLE: L.E. IsabelAbarca Ruedas_________________________

NOVIEMBRE 2008

“LA CALIDAD DE LOS PROCESOS Y LA CALIDEZ DE LA ATENCIÓN DE ENFERMERIA”

CONTENIDO


1. Justificación

2. Objetivo General

3. Objetivos Específicos

4. Temática

5. Fecha y duración

6. Metodología

7. Carta Descriptiva

8. Evaluación

9. Informe

Justificación

Las 3600 enfermeras delIMSS en esta Delegación Puebla, tienen bajo su responsabilidad el cuidado de miles de poblanos, quienes necesitan y merecen una atención de calidad y con calidez dignas otorgada por profesionales de la enfermería competentes y responsables que saben, saben hacer, saben estar, quieren hacer y pueden hacer del ejercicio de la profesión un arte.

La capacitación es una herramienta fundamental, queofrece la posibilidad de mejorar la eficiencia del trabajo, permite a su vez que la misma se adapte y/o adopte a las nuevas y por las nuevas circunstancias. Proporciona la oportunidad de adquirir mayores aptitudes, conocimientos y habilidades que fortalecen sus competencias, para desempeñarse con éxito. De esta manera, también resulta ser una importante herramienta motivadora que asegura unamejor calidad de la atención a quien del profesional de la salud lo demande. Ante el riesgo de deshumanización en el cuidado al paciente condicionada por la gran reestructuración administrativa de la mayoría de los sistemas del cuidado de la salud en el mundo, se hace necesario rescatar el aspecto humano, espiritual y transpersonal, en la práctica clínica, administrativa, educativa y deinvestigación por parte de los profesionales en el campo de la enfermería. .
El planteamiento de esta capacitación permitirá coadyuvar con la disciplina en la búsqueda de nuevos enfoques y renovación de compromisos hacia una mejor atención y apoyo a la población cada vez con mayores complicaciones y necesidades de prevención y autocuidado para la salud, de las enfermeras y enfermeros del IMSS.
.Objetivo General
Capacitar al profesional de enfermería, para guiar sus intervenciones en el cuidado integral del paciente con una concepción propia de la persona y su entorno, enfatizar en una cultura de calidad y calidez basada en las experiencias documentadas

Objetivos Específicos: (Integrados en carta descriptiva)

Contenido temático

1. La Calidad y Calidez como un bien común en lapráctica de enfermería, en los diferentes ámbitos de atención. (Conceptos de calidad, Teoría General de Sistemas, calidez en la atención)

2. Ética y valores en enfermería (marco ético y legal) Carta de los derechos generales de los pacientes, código de ética de Enfermería, código de ética de Servidores Públicos, carta de los derechos generales de las enfermeras y enfermeros de México
3.Proceso Enfermero (principales motivos de demanda)
4. Estandarización de proceso Enfermero
5. Implicaciones legales en el manejo de los registros clínicos de enfermería
6. Registros clínicos de enfermería normatividad
7. Manejo de líquidos parenteral es (diluciones)
8. Indicadores de Seguridad (Eventos Centinela)
9. Indicadores de calidad (trato digno, Medicamentos via Oraly Control de venoclísis)
10. Infecciones Nosocomiales (lavado de manos, reporte de infecciones nosocomialestc.)
11. Registros de enfermería en formatos estadísticos
12. Gestión directiva de enfermería ( Diagnostico Situacional, Programa de Trabajo, Programa de Capacitación, Programa de Supervisión, guías de supervisión, listas de cotejo, procedimientos, control de insumos;...