Proyecto hotel

DIAGNOSTICO EMPRESARIAL DE
HOTEL EL JORDAN









ADMINISTRACION DE EMPRESAS AGROPECUARIA

ADMINISTRACION DE EMPRESAS TURISTICA








LUIS EDUARDO RODRIGUEZ
DIAGNOSTICO EMPRESARIAL
















ADMINISTRACION DE EMPRESAS AGROPECUARIAS Y TURISTICAS
UNIMINUTO CERES BAJO MADALEGNA
SEMESTRE VI
SEPTIEMBRE 14 DEL 2011



HOTEL EL JORDANQuienes Somos:  
Somos un nuevo concepto hotelero en la región de Guaduas,  que busca cubrir  todos sus deseos y  necesidades de su familia o amigos, allí encontrara todo en un solo sitio: Descanso,  Diversión, Deportes,  Aventuras, entre otras  muchas actividades. Buscamos brindar momentos de esparcimiento en donde nuestras instalaciones den todo de si para que su permanencia en el hotel sea de su completo  agrado.
Misión
Somos un Hotel, enfocado  al turismo comprometido con la mejora continua en los servicios de alojamiento  alimentos y bebidas, actividades de descanso y comodidad.
Visión 2014
Ser reconocido como el mejor Hotel en Guaduas, logrando  ser distinguidos  por la calidez  en el  servicio y  la belleza de las instalaciones así buscaremos exceder las necesidades y expectativasde nuestros huéspedes y visitantes.          
 
COMPROMETIDO CON EL MEDIO AMBIENTE
El Hotel Jordan, desea ayudar a conservar al medio ambiente , por esta razón implementamos  un  memo  aviso  en su habitación donde  dejamos en sus manos la decisión  de reducir la frecuencia de cambio de las sabanas y Toallas, este ayuda a reducir  el consumo de agua  y  la cantidad de químicos utilizados en elproceso de lavandería.






PLANTEAMIENTO ESTRATEGICO


-Oferta de precios
-Capacidad de competitividad.


El norte de nuestro Hotel es seguir de manera ordenada con los objetivos que se basan a los logros para alcanzar el ÉXITO.





OBJETIVO GENERAL

Para lograr la excelencia y ser el más reconocido a nivel municipal, nuestro hotel, buscara el cumplimiento de todos losestándares y principios de calidad total; creemos en el valor del trabajo en equipo, la calidad humana, la innovación y la confianza, pilares fundamentales de la excelencia “Nuestro único y principal objetivo”.





OBJETIVOS ESTRATEGICOS

Seguir generando la rentabilidad que permita el crecimiento de la empresa.

Alcanzar altos niveles de calidad y competividad.

Incrementar lasatisfacción del cliente basado en las ofertas de precio










EVALUACION EXTERNA

OBJETIVOS
En la actualidad el Hotel El Jordan viene cumpliendo con los objetivos propuestos; y a demás aplicando los procesos de mejora continua lo cual beneficiara a empleados, clientes y empresa en general.

FUERZAS ECONOMICAS
Tenemos una flexibilidad de crédito con nuestros clientes fijos queutilizan los servicios de la empresa.
Por cumplir con uno de nuestros objetivos el cual es ser un hotel reconocido a nivel municipal se tiene un nivel de ingresos disponible y los patrones de consumo con éxito.

FUERZAS CULTURALES, SOCIALES, Y AMBIENTALES
En esta área encontramos la fuerza social en nuestra empresa donde la agrupación de los empleados posee recursos de poder y la capacidad devoluntad para realizar las labores diarias de nuestra empresa.
Tenemos la fuerza cultural donde se facilita el cambio en el entorno, orientación de las personas, hay una identidad, se integran los miembros allí presentes, y se refuerzan los valores.
Por ultimo tenemos la fuerza ambiental donde la administración del conocimiento es crear proteger desarrollar y compartir información y activosintelectuales así como también en el medio ambiente la administración adopta una organización para proteger nuestro entorno y utilizando medidas de reciclaje y no de contaminación.

ADELANTOS TECNOLOGICOS
Actualmente la empresa no cuenta con un sistema tecnológico completo, la idea mas adelante es tenerlo para que esta evaluación se efectúe mas rápido y sin inconvenientes ya que es muy importante...