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M I S I O N

COPIANDO…..

• Es una empresa de servicios orientada a cubrir eficientemente las necesidades de copiando, engargolado y encuadernación de nuestros clientes, con un productode calidad, en el menor tiempo posible y a un costo inmejorable.

• Para lograr esto desarrollaremos personal capaz y con iniciativa, orientado a prestar una atención personalizada de excelentecalidad.

• Tambien promoveremos el crecimiento de la empresa a base de un desempeño responsable promoviendo constantes retos de satisfacción del cliente.

V I S I O N

COPIANDO…..• Nuestra visión es que mejoramos continuamente nuestro producto y nuestro servicio. Pero tenemos siempre como objetivo, la satisfacción de nuestro cliente.

• Nos permitimos prosperar comoun negocio de excelencia en el ámbito de servicios obteniendo asi una utilidad razonable sobre nuestra inversión.

• Todas nuestras acciones tienen un enfoque dirigido hacia la calidad ymejoramiento de nuestros productos, sustentados en trabajo y dedicación de nuestro personal.

O R G A N I Z A C I O N

Tener una buena organización dentro de cualquier empresa es lo quehace la diferencia entre un rápido, eficiente y eficaz servicio; y un servicio rápido pero de poca calidad. Es por esto que Copiando…. Contara con al menos 2 personas dedicadas al centro de copiado yal servicio de engargolado, mientras que el dueño del negocio se encargara del cobro de cada uno de los servicios prestados dentro de la empresa.

De este modo se podrá separar elservicio del cobro de los mismos y asi agilizar el proceso, atendiendo mas clientes y lograr de asi mostrar al cliente un lugar donde será atendido rápido y eficazmente.

O B J E T I V O S• Llevar al mercado de Veracruz una opción diferente en cuanto al servicio de copiado al que esta habituado, mejorando la calidad y el servicio constantemente y que despues de un tiempo de...
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