Proyectos

¿LA GERENCIA DEL ALCANCE, TIEMPO Y COSTO ES SUFICIENTE PARA LLEVAR AL ÉXITO A UN PROYECTO?
Desde la definición de lo que es un proyecto: “esfuerzo temporal que se lleva a cabo para crear unproducto, servicio o resultado único” , se pone de presente que la gerencia del mismo implica armonizar todas sus restricciones con el fin de cumplir con su razón de ser y su objetivo principal. En esesentido, la gerencia moderna de proyectos se basa en la triple restricción: alcance, tiempo y costo. Sin embargo y como sucede con todos los modelos, la triple restricción tiene diferentes versiones, fansy contradictores. En los siguientes párrafos se ilustrarán algunos puntos de vista de ciertos autores y por supuesto finalizaré con mi posición frente al mismo.
Uno de los autores más prolijos enmateria de proyectos, Harold Kerzner, muestra la triple restricción a través de un triángulo donde los recursos están en su interior y “el tiempo, costo y el rendimiento / tecnología son las limitacionesdel proyecto. Si el proyecto se va a lograr para un cliente de fuera, entonces el proyecto tiene una cuarta restricción: buenas relaciones con el cliente” . Sin embargo, unas páginas adelante diceque el éxito del proyecto también incluye su terminación en el plazo de tiempo previsto, dentro del costo presupuestado, en el desempeño adecuado o especificación de nivel, con la aceptación por partedel cliente / usuario, con o mínimo común acuerdo los cambios de alcance, sin perturbar el flujo de trabajo principal de la organización y sin cambiar la cultura corporativa.
Otros autores, siguentomando como base la triple restricción pero la amplían a seis variables: “Alcance, tiempo, costo, calidad, riesgo y satisfacción del cliente” . Ellos argumentan que de nada sirve un proyecto quecumplió con el alcance, tiempo, costo y calidad técnica, si por ejemplo, luego no tuvo satisfacción del cliente en el mercado para poder recuperar la inversión inicial.

A pesar de lo estricta que...