Proyectos

número

17 en una serie

en Salud Reproductiva y VIH/SIDA

Creación de farmacias que den buena acogida a los jóvenes
Los jóvenes prefieren acudir a las farmacias para obtener servicios de anticonceptivos, pero se requiere capacitación y hacer otros esfuerzos para expandir las farmacias que den buena acogida a los jóvenes.
Alrededor del mundo, las farmacias constituyen un recursosubutilizado para proveer servicios e información en salud reproductiva a los jóvenes, especialmente anticonceptivos y referencias a servicios para las infecciones de transmisión sexual (ITS). Algunos programas piloto han ayudado a las farmacias a funcionar en una forma más acogedora con los adolescentes y a lograr que estos servicios sean más conocidos por ellos. Sin embargo, algunas veces las comunidadesoponen resistencia a estos esfuerzos. Aun donde hay apoyo por parte de los interesados directos, es necesario realizar las inversiones adecuadas para garantizar servicios de calidad, en que los adolescentes sientan que son bien recibidos. Aunque los adolescentes dicen que prefieren las farmacias, muchos farmacéuticos no han recibido capacitación sobre temas como asesoramiento en saludreproductiva y uso de anticonceptivos, y muchos no se sienten motivados a brindar orientación3. Con el fin de abordar dichas deficiencias en cuanto a conocimientos y asesoramiento, es necesario que la capacitación abarque a una población móvil y diversa, desde profesionales altamente capacitados, formados y motivados, hasta el personal farmacéutico que no ha recibido capacitación y tiene pocos conocimientos.Además, ciertos aspectos estructurales presentan dificultades. La variedad de instituciones en el sector farmacéutico –incluyendo el personal farmacéutico, los químicos y los dueños de farmacias pequeñas – constituyen una dificultad para los ministerios de salud y otros que tratan de monitorear y regular los servicios de salud reproductiva. Las tensiones existentes entre los practicantes de lamedicina y los farmacéuticos también pueden constituir un obstáculo4.

Ventajas y dificultades
Los jóvenes han expresado preferencia por las farmacias como una fuente de información sobre anticonceptivos y los métodos existentes1. Estudios realizados en Zambia, El Salvador, los Estados Unidos y el Reino Unido han mostrado que con frecuencia los adolescentes consideran que no son bien recibidospor el personal de las instituciones públicas de salud y que sienten que los juzgan2. Los jóvenes manifestaron que no les gustan los servicios públicos porque les da vergüenza asistir a ellos, porque carecen de privacidad y por el hecho de que es posible que las clínicas no estén abiertas cuando ellos necesitan los servicios. Por el contrario, los adolescentes prefirieron las farmacias debido a quelos períodos de espera son más cortos o no tienen que esperar, no hay salas de espera intimidantes, están ubicadas convenientemente en los vecindarios en donde viven y reciben educación, el personal es más accesible y acogedor, no tienen que pagar por la consulta o asesoramiento, y hay más anonimato.

Proyecto que desarrolla currículo y enfoque de marca
Reconociendo el potencial para ampliar ladisponibilidad de servicios de salud reproductiva para los jóvenes a través de las farmacias, el Programa de Tecnología Apropiada en Salud (PATH, por sus siglas en inglés) emprendió un proyecto en Camboya, Nicaragua y Kenia en el año 2000, llamado RxGen. Este proyecto trabajó con interesados directos locales y organizaciones aliadas en cada país, estableciendo sistemas de capacitación parafarmacéuticos y personal de mostrador. La capacitación se concentró en información y servicios relacionados con métodos anticonceptivos y el manejo de las ITS, incluyendo el VIH/SIDA. El PATH

desarrolló un currículo estándar para la capacitación, que se modificó para adaptarlo a cada país. Mediante estos proyectos también se capacitó a los educadores de pares en vecindarios escogidos, para...