Prueba gobierno organizacional

Viña del Mar, 24 de abril del 2009

Pauta Primer certamen de Gobierno de Organizaciones

I.- Responda las siguientes preguntas:

1.- ¿Cuáles son los niveles jerárquicos que presenta el recursohumano de una organización según el modelo de Katz? (10%)

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2.- ¿Qué características debe poseer un factor crítico de éxito para generar ventaja competitiva? (10%)

- Debe ser difícil deimitar.

- Debe perdurar en el tiempo.

3.- ¿Qué son las políticas? (10%)

Son los medios que permiten alcanzar los objetivos anuales.

4.- ¿Qué características debe poseer una declaración demisión? Nombre al menos tres de las vistas en clases. (10%)

1. Definir lo que es la organización y a lo que aspira.

2. Ser lo suficientemente concisa para excluir algunos negociosy lo bastante amplia para permitir el crecimiento creativo.

3. Distinguir la organización de todas las demás.

4. Servir como un marco estructural para evaluar tanto lasactividades actuales como las posibles.

5. Estar expresada en términos lo suficientemente claros para que se comprenda en toda la organización

5.- ¿Cuál es el significado de un promedioponderado de 4.0 en una matriz EFE? (10%)

Un promedio ponderado de 4.0 indica que la organización está respondiendo de manera excelente a las oportunidades y amenazas existentes en su industria. En otraspalabras, las estrategias de la empresa están aprovechando con eficacia las oportunidades existentes y minimizando los posibles efectos negativos de las amenazas externas.

II.- Responda si lassiguientes afirmaciones son verdaderas (V) o falsas (F). En el caso que sean falsas, indique cuál sería la afirmación correcta. Si la respuesta es incorrecta, la pregunta será calificada en su totalidadcomo errónea.

1.- Los objetivos anuales se establecen en la etapa de la formulación de la estrategia. (5%)

Falso: Los objetivos anuales se establecen en la etapa de la implementación de la...