Quimicas

Páginas: 37 (9149 palabras) Publicado: 11 de noviembre de 2010
C A L I D A D
1.- INTRODUCCION:

2.- PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
Esta investigación se realiza con el objeto conocer el concepto en sí de calidad ya que se ignora por completo, y por lo tanto no se le da la importancia que requiere.

2.1
Esta investigación nace por la inquietud de conocer la afinidad que existe entre la calidad y la carrera de Contador Público, y a su vez la formaen que esta se pueda aplicar en el desempeño de la contabilidad.

2.2. Objetivo General
Hacer crecer y entender el concepto de calidad dentro de cada organización para el beneficio de ella.
2.3 Objetivos específicos
a) Conocer concepto de calidad
b) investigar los principios de calidad
d) Observar los impactos que el concepto de calidad genera en las empresas
c) Implantar los modelos decalidad

2.4 Justificación
Esta investigación se justifica en dos puntos de vista uno es el profesional ya que se da a conocer el concepto de calidad, algunos modelos que se pueden implementar en las empresas y el académico que ayuda a los estudiantes de Contador Público a ampliar los conocimientos.

2.5 Impactos
Impacto Económico
Impacto Social
Impacto Ético
Impacto Tecnológico
ImpactoAmbiental

3 REVISION BIBLIOGRAFICA

3.1 Dr. Edward Deming (1900-1993) 
Es inevitable poder empezar a hablar de la calidad sin referirnos al padre de la misma y a sus seguidores. El Dr. Deming aprendió desde muy pequeño que las cosas que se hacen bien desde el principio acaban bien. 
En 1950, lo que Japón quería, lo tenía Estados Unidos; simultáneamente, ¿Qué tenía los Estados Unidos perono quería? La respuesta, W. Edward Deming, un estadista, profesor y fundador de la Calidad Total. Ignorado por las corporaciones americanas, Deming fue a Japón en 1950 a la edad de 49 y enseñó a los administradores, ingenieros y científicos Japoneses como producir calidad. Treinta años después, luego de ver un documental en televisión en la cadena NBC, titulado, "Si Japón puede, porque nosotros no"corporaciones como Ford, General Motors y Dow Chemical, por nombrar algunas se dieron cuenta y buscaron la asesoría de Deming. La vida de Deming se tornó un torbellino de consultas y conferencias.
Ampliamente solicitado luego que Deming compartió sus ahora famosos "14 puntos" y "7 pecados mortales" con algunas de las corporaciones más grandes de América. Sus estándares de calidad se convirtieronen sitios comunes en los libros de administración, y el premio Deming, otorgado por primera vez en Japón pero ahora reconocido internacionalmente, es ahora buscado por algunas de las corporaciones más grandes del mundo. La temprana vida de Deming fue caracterizada por la pobreza y el trabajo duro. Nació el 14 de octubre de 1900, en Sioux City, Iowa. Su padre, un abogado luchador, perdió unademanda judicial en Powell, Wyoming, lo cual hizo mudar a la familia a dicha ciudad cuando Deming tenía siete años. Vivieron en una casa humilde donde el preocuparse por que seria su próxima comida era parte de su régimen diario.

Deming salió a trabajar cuando tenía ocho a un hotel local. Con sus ahorros en mano, Deming se fue de Powell a la edad de 17 hacia Laraman, a la Universidad de Wyomingdonde estudio ingeniería. Recibió un Ph. D en Físicas Matemáticas en la Universidad de Yale en 1927 donde fue empleado como profesor. Deming recibió muchas ofertas en la industria privada y tomó un empleo trabajando para el Departamento de Agricultura en Washington, D.C. Fue acá donde Deming conoció a su esposa, Lola Sharpe, con quien se caso en 1932, y fue presentado con su guía, Walter Shewhart, unestadístico para Laboratorios Bell y sus escritos impactaron su vida y se convirtieron en la base de sus enseñanzas. Durante la Segunda Guerra Mundial, Deming enseño a los técnicos e ingenieros americanos estadísticas que pudieran mejorar la calidad de los materiales de guerra.
Fue este trabajo el que atrajo la atención de los japoneses. Después de la guerra, la Unión Japonesa de Científicos...
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