Recursos humanos

ETICA Y RECURSOS HUMANOS: UN ESTUDIO EMPIRICO

Dr. Roberto Luna-Arocas Departamento de Dirección de Empresas Facultad de Economía Edificio Departamental Oriental 1-d3 Avda. Los Naranjos s/n 46022 - Valencia Tel. 96 3828312 ext. 1658 Fax. 96 3828312 Email: roberto.luna@uv.es

Resumen La ética organizativa es cada vez más un tema de importancia para las organizaciones. Sin embargo, aun es unadisciplina incipiente. Por todo ello, se presenta un estudio empírico que analiza probabilidades de comportamientos no éticos en las organizaciones. El cuestionario de comportamiento ético organizativo mide bajo diferentes escenarios el grado que determinados comportamientos concretos no éticos se dan en las organizaciones. Bajo este planteamiento de probabilidad se analiza en una muestra deempleados y directivos sus tendencias comportamentales no éticas y las implicaciones para las organizaciones. Así también se mide el grado de percepción no ético de los directivos. Los resultados muestran una mayor necesidad de códigos éticos explícitos en las organizaciones así como una mayor coherencia y aprendizaje de la dirección en lo que se considera ético o no dentro de la organización.

1.ÉTICA EMPRESARIAL Y RECURSOS HUMANOS La ética empresarial es hoy en día un tema de creciente interés en la literatura científica sobre las organizaciones (Robertson, 1993; Winstanley y Woodall, 2000; Ting Ding y Déniz, 2003). Sin embargo, aún así son pocos los avances que se realizan en esta temática tan incipiente (Laczniak and Inderrieden, 1987; Weeks and Nantel, 1992; Jose and Thibodeaux, 1999).Ello es debido, por un lado a su poco tiempo como disciplina científica, y por otro, a la diversidad de fuentes y planteamientos que la suscitan. Ante esta diversidad y dispariedad de enfoques, un primer abordaje de muchos autores ha sido el evidentemente empírico, es decir, analizar a las empresas y contrastar el grado que incorporan algún programa, código, planteamiento o normativa de valoreséticos en la organización. En este sentido, Goodel (1994; en McDonald y Nijhof, 1999) destaca que un 60% de las organizaciones encuestadas en EEUU mantienen un código ético, un 33% realizan entrenamiento en temas éticos y un número similar tienen una persona encargada de estos temas. El presente estudio intenta analizar el grado que se da una serie de planteamientos éticos en la organización, tantodesde el punto de vista del empleado (su percepción y grado de probabilidad de conducta) como la de sus directivos. Desde una perspectiva teórica, tres planteamientos teóricos han destacado en la investigación, la teoría de los stakeholders, la teoría kantiana y la perspectiva utilitarista. Desde la perspectiva de la teoría de los stakeholder se plantea si los empleados deben considerarse agenteactivos como cualquier otro grupo de interés en la organización. La perspectiva kantiana asume que

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las personas no pueden ser tratadas como medios en la organización, mientras que la teoría utilitarista suscita que los negocios se justifican por si mismos, de tal modo que los negocios y las prácticas asociadas a ellos deben prestar atención a los resultados para ser viables y éticos. De talmodo que el utilitarismo ofrece el criterio de producir la mayor cantidad de bienes para la mayor cantidad de personas. Así también, el estudio teórico se ha basado también en los criterios de derechos básicos de los individuos, y en el enfoque de la justicia. Este estudio se enmarca en una investigación empírica que plantea la importancia de la percepción del personal sobre los comportamientoséticos no sólo de sus pares sino de sus directivos. En este sentido, Greenwood (2002, p. 273) indica que “la mayoría de las personas aceptarían las ideas que un individuo o una organización deben tratar a las personas con respeto, y que un individuo o una organización no tiene el derecho a interferir con la libertad de un individuo. Estos dos estándares mínimos son utilizados en la evaluación de...