Recursos humanos

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M.A. Eduardo Aguilera Oseguera Profesor de la Facultad de Contaduría y Ciencias Administrativas de la U.M.S.N.H.

TEMARIO.

CAPITULO 1. 1. INTRODUCCIÓN……………………………………………………………….……1 CAPITULO 2. 2. ORIGEN DE LA ADMINISTRACIÓN DE LOS RECURSOS HUMANOS………..4 2.1. Concepto de la administración de recursos humanos……………………………….6 2.2. Antecedentes históricos……………………………………………………………..7 2.3. Tipo deautoridad del departamento de recursos humanos “Staff o Funcional”....…8 2.4. Objetivo de la administración de recursos humanos………………………………..9 2.5. Importancia de la administración de recursos humanos…………………………...11 2.6 funciones del departamento de personal……………………………………………11 2.6.1. Reclutamiento……………………………………………………………11 2.6.2. Selección…………………………………………………………………12 2.6.3. Lacontratación……………………………………..……………………13 2.6.4. La colocación de personal……………………………………………….14 2.6.5. La orientación……………………………………………………………14 2.6.6. El adiestramiento………………………………………….……………..15 2.6.7. La capacitación…………………………………………………………..15 2.6.8. El desarrollo……………………………………………………………...16

CAPITULO 3. 3. PLANEACIÓN DE RECURSOS HUMANOS……………………………….…….16 3.1. Consideraciones sobre la planeación de los recursos humanos…………..………..17 3.2. Técnicas máscomunes sobre la predicción de personal…………………..……….17 3.3. Fuentes de oferta para los recursos humanos………………………………….…..18 3.4. Elementos del proceso de la planeación de los recursos humanos………………...19 3.4.1. Los objetivos o unidades de resultados………..……………...…..……...19 3.4.2. Las normas y procedimientos……………………………………..……..20 3.4.3. El pronostico de requerimientos de los recursos humanos……………....203.4.3.1. Factores que influyen en el pronóstico………………………...20 1

M.A. Eduardo Aguilera Oseguera Profesor de la Facultad de Contaduría y Ciencias Administrativas de la U.M.S.N.H.

3.4.4. Funciones generales de apoyo para la planeación de recursos humanos………………………………………………………………………...22 3.4.4.1. El significado de las fuentes internas………………………..…23 3.4.4.2. El significado de las fuentesexternas………...………………..24 3.4.5. La auditoria del inventario de los recursos humanos………………….…24 3.4.5.1. Inventario de habilidades……………………………………....25 3.4.5.2. La grafica de reemplazo………………………………………..26 3.4.6. Los programas de acción……………………………………………...…26

CAPITULO 4. 4. RECLUTAMIENTO Y SELECCIÓN DEL PERSONAL…………………………..27 4.1. El proceso de reclutamiento…………………………………………………….…27 4.1.1. La importancia delreclutamiento de personal…………………………...28 4.1.2. Medios de reclutamiento interno y externo……………………………...29 4.1.3. Fuentes de reclutamiento interno y externo……………………………...30 4.1.4. El reclutamiento de personal y el mercado de trabajo…………………...32 4.1.5. Demanda y oferta de trabajo……………………………………………..32 4.1.6. El Empleo…………………………………...…………………………...33 4.1.7. Determinantes del nivel deempleo……………………………………....33 4.1.8. Igualdad de oportunidad en el empleo…………………………………...33 4.2. Selección de personal……………………………………………………………...34 4.2.1. El proceso de selección de personal…………………………………..…34 4.2.2. La decisión final de selección……………………………..……………..38 4.2.3. Evaluación de los procesos e instrumentos de selección……….………..38 4.2.4. Análisis de costos y beneficios en la decisión de la selección…………...38

CAPITULO 5. 5. CAPACITACIÓN,ADIESTRAMIENTO Y DESARROLLO…………………...…39 5.1. El entrenamiento como obligación legal…………………………………………..41 5.1.1. Entrenamiento en las organizaciones………………………………….....41 5.1.2. Tipos de entrenamiento…………………………………………………..42 2

M.A. Eduardo Aguilera Oseguera Profesor de la Facultad de Contaduría y Ciencias Administrativas de la U.M.S.N.H.

5.1.3. División del adiestramiento……………………………………………...425.2. División de la capacitación………………………………………………………...45 5.2.1. Capacitación directa……………………………………………………...46 5.2.2. Capacitación indirecta…………………………………………………....47 5.3. Desarrollo de los recursos humanos……………………………………………….48 5.3.1. Métodos de desarrollo……………………………………………………48 5.3.2. Desarrollo gerencial…………………...…………………………………49 5.4....
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