RECURSOS HUMANOS

1. Proceso De Selección

Contratación.
El resultado final del proceso de selección se traduce en el nuevo personal contratado. Si los elementos anteriores a la selección se consideraron cuidadosamente y los pasos de la selección se llevaron en forma adecuada, lo más probables es que el nuevo empleado sea idóneo para el puesto y los desempeñe productivamente. Un buen empleado constituye lamejor prueba de que el proceso de selección se llevó a cabo en forma adecuada.

2. La Entrevista
En sentido estricto se puede decir que entrevista es una forma de comunicación interpersonal, que tiene por objeto proporcionar o recabar información o modificar actitudes, y en virtud de las cuales se toman determinadas decisiones. En la administración de recursos humanos se encuentran con mayorfrecuencia la de selección, de ajuste, de confrontación, de resolución de problemas, de despido,
etc.
Cada entrevista en particular tiene un objeto específico, el cual debe estar predeterminado para poder precisar el procedimiento a seguir, la información previa requerida, el ambiente en el que se realizará y su duración.

Entrevista de selección
Si la entrevista es una conversación y tiene unobjetivo , habrá de considerarse que eso implica una interrelación de dos individuos, entrevistado y entrevistador, que van a ejercer una acción recíproca; y aunque es uno de los medios más antiguos para llegar a la información del solicitante , sigue representando hasta la fecha un instrumento clave en el proceso de selección, lo cual implica el conocimiento de diversas técnicas a utilizar en lamisma, dependiendo de las características del entrevistado y del nivel que se están seleccionando.
Paralelamente, el entrevistador quiere, como profesional que es, un adiestramiento y supervisión, incluye el conocimiento de sí mismo que va a contribuir en la objetividad, al valorar la información recibida, disminuyendo los prejuicios y la contaminación por limitaciones, que le son propias laentrevistador. Platería del entrevistador es preparar el ambiente en que se realizará la entrevista y el cual puede considerarse, dependiendo de las reacciones del entrevistado que pretende conocer. En dicho ambiente se incluye la actitud del entrevistador desde el momento en que recibe al solicitante. Una actitud informal, práctica, relajada facilita la actitud positiva del solicitante, mientras que unaactitud agresiva, formal reservada puede ser deseable en otras circunstancias; lo importante es precisar qué clase de elecciones desea provocar el entrevistador y cuáles son las que realmente está generando.






A. Etapas De Las Entrevista

Raport
Este término significa concordancia, simpatía; es una etapa de la entrevista que tiene como propósito del solicitante y aunque en sentidoestricto el raport debe reinar durante todo esto un trato cordial ayuda a establecerlo, preguntas que no pongan intención al candidato interés de escucharle y, por lo contrario, lo dificulta al sarcasmo la ironía, las interrupciones, etc. en la entrevista de empleo, puede ayudar a establecer el hecho de que el entrevistador explique antes las características de la organización, sus prestaciones, elhorario, un propósito en otras palabras, es romper el hielo.
Frecuentemente este acercamiento inicial no se realiza en el terreno verbal, sino a través de actitudes: mostrándose cordial y amistosos, en virtud de que el candidato habitualmente es una persona que no se conoce. Tal vez el escritorio es una barrera; es mejor emplear sillones de sala confortables.

Cima
Dicha etapa se refiere a larealización de la entrevista propiamente y a través de ella van a explorar esas áreas que se comenzaron de manera general y que sirven también para la elaboración de la solicitud.

Cierre
Cinco o diez minutos antes de dar por terminada la entrevista, se anuncia el fin de la misma, dando oportunidad al solicitante para que haga las preguntas que estime pertinentes y manifieste sus impresiones...