recursos humanos

Páginas: 3 (612 palabras) Publicado: 22 de diciembre de 2013










Identificar la importancia de la Evaluación de Desempeño en las Empresas
Tatiana Díaz Román
Administración de Recursos Humanos
Instituto IACC
03 de noviembre de 2013Desarrollo

De acuerdo a lo visto durante la Semana 1, explique el objetivo de la Evaluación de Desempeño en una empresa. Señale los principales errores que se comenten durante este proceso.DEFINICION

La evaluación de desempeño es un procedimiento sistemático y periódico de comparación del desempeño de una persona en su trabajo, contra una pauta de eficiencia establecida por laorganización. En ésta se evalúa: las actitudes, las conductas y la forma en que el empleado aplica sus conocimientos, habilidades y experiencia.

OBJETIVOS

El objetivo de la evaluación de desempeño esformalizar una instancia de comunicación entre el evaluador y el evaluado sobre el desempeño del evaluado, lo cual contribuya al conocimiento y comprensión de los objetivos de la organización y comoenmarcarse en ese ámbito.


En este caso se provee al evaluado en forma permanente de información acerca de lo que se espera de él en el desempeño de su trabajo, de los aspectos positivos y de aquellosque requieren mejorías. Dotar a la organización de un mecanismo que le permita evaluar, en forma objetiva, la calidad de resultados generados por cada funcionario, dentro de un enfoque de Calidad,Servicio, Gestión, y Respeto.


ERRORES EN EL PROCESO

En todo proceso de evaluación, se tiende a cometer errores que atentan contra la calidad del mismo. Ellos se deben enfrentar y tratar deminimizarlos. Los seres humanos se pueden equivocar, pero al poner atención en los errores, disminuye la posibilidad de ocurrencia.

Error de tendencia central: todos los trabajadores son calificadosdentro de la media, evitando comprometerse.
Error de suavidad o firmeza: calificaciones inusualmente altas o bajas a los empleados.
Error de novedad: se evalúa el comportamiento más reciente, no a lo...
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