Recursos Humanos

CAPITULO 1

INTRODUCCION A LA PLANEACION

ESTRATEGICA APLICADA

Gran parte de los procesos de planeación estratégica se conceptualizan y se ejecutan en forma deficiente; a menudo, el proceso no es muy creativo y es de naturaleza táctica en vez de estratégica, un proceso de planeación estratégica debe establecer los criterios para tomar las decisiones organizacionales diarias y debesuministrar el patrón gerente al cual se puedan evaluar tales decisiones. La planeación estratégica se considera un ejercicio de la alta gerencia que tiene poca o ninguna relación con el funcionamiento real de la organización. Según Wayne Widdis, existen dos tipos de decisiones importantes que toman las empresas: las estratégicas y las dirigidas en forma estratégica. Se hace necesario que la gerenciasenior de la organización se involucre de manera estrecha con las primeras puesto que, evidentemente, es una función ejecutiva y quizá la más importante: La ejecución del plan estratégico. Esta unidad de compromiso es sencillamente el factor más importante en la implementación de la estrategia.

DEFINICIONES:
La planeación es el proceso de establecer objetivos y escoger el medio más apropiadopara el logro de los mismos antes de emprender la acción. “La planeación… se anticipa a la toma de decisiones. Es un proceso de decidir…. Antes de que se requiera la acción” En contraste, definimos la planeación estratégica como “el proceso por el cual los miembros guía de una organización prevén su futuro y desarrollan los procedimientos y operaciones necesarias para alcanzarlo”. Prever es más quetratar de anticiparse al futuro y prepararse en forma apropiada; implica la convicción de que lo que hacemos ahora puede influir en los aspectos del futuro y modificarlos. Para comprender con amplitud el concepto de planeación estratégica se deben involucrar seis factores críticos. En primer lugar, la estrategia es un patrón de decisiones coherente, unificado e integrador; esto significa que sudesarrollo es consiente, explícito y proactivo. En segundo lugar, la estrategia constituye un medio para establecer el propósito de una organización en términos de sus objetivos a largo plazo, sus planes de acción y la asignación de recursos. Esta última es quizá la verdadera prueba de fuego del plan estratégico de la organización. En tercer lugar, la estrategia es una definición del dominiocompetitivo de la compañía; en qué tipo de negocio se halla en realidad, aunque ésta no es una pregunta sencilla como puede parecer. En cuarto lugar, la estrategia representa una respuesta a las fortalezas y debilidades internas y a las oportunidades y amenazas externas con el fin de desarrollar una ventaja competitiva. En quinto lugar, la estrategia se convierte en un sistema lógico para diferenciarlas tareas ejecutivas y administrativas y los roles a niveles corporativo, de negocios y funcional, de tal manera que la estructura se ajuste a la función. En sexto lugar, constituye una forma de definir la contribución económica y no económica que la organización hará a sus grupos de interés, su razón de ser. El proceso de planeación estratégica esbozado en este libro aborda cada uno de los seisfactores, aunque no en el mismo orden de presentación. La planeación táctica y la planeación operativa son sinónimos, ambas se refieren a cómo hacer el trabajo, planeación estratégica se relaciona con que se debe hacer. Aunque el proceso de planeación estratégica aplicada implica la planeación táctica y operativa, este tipo de planeación se presenta dentro del contexto de los planes de acción detoda la organización que fomentan el logro del plan estratégico general.

La planeación estratégica debe responder tres preguntas básicas para una organización: ¿Hacia dónde va usted?, ¡Cuál es el entorno?, ¿Cómo lograrlo?.

MIOPIA DEL MARKETING
Por miopía del marketing, Levitt quiere dar a entender una corta visión del marketing en términos de los bienes o servicios proporcionados, en vez...