Recursos humanos

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LICENCIATURA EN ADMINISTRACIÓN

MARÍA GUADALUPE FIERROS RAMÍREZ

“ADMINISTRACIÓN: RECURSOS HUMANOS, FASE DE INTEGRACIÓN DEL PROCESO ADMINISTRATIVO”

MÉXICO D.F, 16 OCTUBRE 2009

INDICE

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INTRODUCCIÓN
“La tarea básica de la administración, es hacer las cosas por medio de laspersonas de manera eficaz y eficiente”.
Idalberto Chiavenato
Dentro de los estudios de la administración general, se señalará que, la utilización de los distintos tipos de recursos que dispone la organización: materiales, tecnológicos, financieros y humanos; el recurso humano, es el común denominador de la eficacia y eficiencia de todo el proceso administrativo en una empresa como: laplaneación, la organización, la dirección y el control, ya que todas estas funciones están operadas por hombres.
La Administración de Personal o de Recursos Humanos, está compuesta por áreas tales como: reclutamiento, selección, contratación, capacitación, inducción e integración, así como su permanencia y retiro de la empresa. Estas tareas las puede desempeñar una persona o departamento en concreto.
LaAdministración de Recursos Humanos tiene como misión, crear condiciones laborales con el fin de que los integrantes de la organización desarrollen su máximo potencial de desempeño por medio de la motivación y el entrenamiento.
El objetivo general de esta investigación es determinar cómo se va a realizar y aplicar la integración del proceso administrativo en el departamento de recursos humanos,para la selección del personal en las diferentes áreas requeridas dentro del hotel de Playa Gran Turismo, ubicado en Huatulco, Oaxaca.
Se expondrán los distintos medios de reclutamiento de personal y de qué manera será conducido este proceso, ya que éste es un medio por el cual, el departamento de recursos humanos, divulga y ofrece sus requerimientos de personal al mercado de trabajo, basándose enlas necesidades presentes y futuras.
Una vez aprobadas todas las etapas del proceso de integración del personal, se procederá a la contratación del personal que ha sido seleccionado.
En esta investigación se fundamentará, dentro de un marco teórico, el sustento de las propuestas de este caso práctico.
Adicionalmente, se expondrán las recomendaciones para mejorar el reclutamiento y seleccióndel personal solicitado para el puesto vacante.
Por último, se presentará un formato de informe describiendo cada una de las situaciones que se presentaron para que el jefe de recursos humanos lo presente a los directivos y explique cómo se desarrollaron y se dio solución cada una de las situaciones planteadas.
Los límites identificados que nos propone este caso práctico, es que únicamente seenfoca en conocer la forma en cómo se realiza la integración del proceso administrativo en el departamento de recursos humanos y de qué manera se conduce el proceso de reclutamiento, selección y contratación del personal solicitado en las diferentes áreas del hotel, ya que, con base en la adecuada selección del capital humano, dependerá que la promoción e ingresos que capta el hotel, redunden en...
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