Reingenieria de procesos

|Nombre: |Matrícula: |
|Nombre del curso: |Nombre del profesor: |
|Reingeniería de Procesos |Módulo: 1 Antecedentes y conceptos generales. |Actividad: 1 Conceptos generales y los orígenes de la|
| |reingeniería de procesos. |
|Fecha: 16 de marzo de 2012 |
|Bibliografía:|
|Rodenes, M., Arango, M., Puig, J., Torralba, J. (2004). Reingeniería de procesos y transformación organizativa. (1ª Ed.) |
|Alfaomega. (ISBN: 9701508815) |
|Tema 1: Generalidades de la reingeniería de procesos (BRP). |Objetivo:
Dentro de esta actividad conoceremos los conceptos básicos que conllevan un proceso y la importancia que nos brinda en las estrategias de la empresa, así mismo comprenderemos los antecedentes, orígenes y conceptos que la reingeniería de procesos.

Procedimiento:
Se analizo y comprendió el contenido del tema, así como el artículo del ejercicio a realizar, y también los apoyosvisuales, con el fin de obtener la mayor información para el desarrollo de la actividad.

Posteriormente se investigo en diferentes fuentes de información para complementar las preguntas del ejercicio y poder realizar las conclusiones correspondientes.

Por último se realizo el reporte entregable de la actividad.


Resultados:
Ejercicio

1. Lee el Artículo titulado “La reingeniería deprocesos – el remedio contra los males que padecen las empresas”.
2. Una vez que hayas revisado la definición de un proceso en los apoyos visuales y la lectura de apoyo, contesta las siguientes preguntas:
a) ¿Qué relación tienen los procesos con la reingeniería?
Toda empresa necesita fundamentar sus procesos de operación especificando y determinado la forma de como hacen las cosas,tanto en su producción como también en lo administrativo o cualquier actividad dentro de una organización, hasta en la vida diaria la reingeniería viene a plantear si esos procesos son los adecuados, si son los más prácticos o los más rentables, sí esos procesos son acordes a las normas de la empresa, legales o no, a sus políticas o misión de la empresa.

b) ¿Cómo puede beneficiar a la empresael organizarse en torno a sus procesos?
Los beneficios para la empresa pueden ser muchos cuando tienen bien definidos sus procesos, ya que se tiene establecidos cada una de las actividades de la empresa, de cómo se van a realizar, quien es la persona o el puesto que debe realizarlo, evitando la duplicidad de actividades, errores por omisión. Dentro de una empresa al determinar que se debeelaborar cualquier producto, determinamos su proceso, desde su inicio de que debemos hacer, quien lo va a hacer, en que tiempos se van a hacer y cuales son las operaciones mínima que deben realizarse.






c) ¿En qué situaciones se aplica la reingeniería?
Existen diferentes situaciones que determinan la reingeniería, como es que un proceso no está siendo rentable y su operación deberedefinirse, así también puede ser una compañía que está viendo sus utilidades mermadas y debe de buscar una solución inmediata.

Cuando por situaciones en el mercado tan cambiante hoy se deben hacer cambios hasta en la forma de vender, como es la integración de opciones como el Internet que han desplazado a los representantes o los mismos productos que antes se vendían, hoy no son tan atractivos...