Reingenieria de procesos
Nombre del curso:
Reingeniería de Procesos Nombre del profesor:
Pancho Oceguera
Módulo:
Módulo 4. Administración de procesos y del cambio Actividad:Actividad 18. Documentación de procesos
Fecha:
Bibliografía:
Documentación de Procesos, Obtenida el 01 de Agosto, de:
http://bdigital.eafit.edu.co/bdigital/PROYECTO/P658.022T629/capitulo5.pdfNormas ISO, Obtenida el 01 de Agosto, de:http://webcache.googleusercontent.com/search?q=cache:MUK4YWF67lMJ:ies.informe.com/iso-9001-2000-dt152.html+Cu%C3%A1ndo+es+el+momento+adecuado+para+intentar+obtener+una+certificaci%C3%B3n+ISO&cd=4&hl=es&ct=clnk&gl=mx
Anexos UTM, Documentación de Procesos, Obtenida el 01 de Agosto de:http://cursos.tecmilenio.edu.mx/cursos/at8q3ozr5p/prof/sp/sp04005/anexos/explica18.htm
Objetivo:
Analizar de qué manera se relaciona estrechamente en un proceso de reingeniería, así como también comprender la importancia de la documentación de procesosProcedimiento:
Ingrese a Blackboard:
Leí y revise en diferentes fuentes el tema de Documentación de Procesos.
Reflexione acerca de los puntos que investigue.
Investigue los puntos de la norma ISO9000
Resultados:
La documentación de procesos ayuda considerablemente a que una empresa o compañía llegue a su misión, ya que, va guardando de manera ordenada toda la información de la mismaempresa, así que en caso de un error o de un problema consultan la documentación de procesos, misma que siempre estará accesible para analizar y examinar de manera rápida esos detalles para que no afecte enlo mas mínimo a la compañía.
La documentación de procesos si facilita el aprendizaje de los empleados, ya que cuando un proceso es documentado, pueden apreciarse con facilidad las interrelacionesexistentes entre distintas actividades, analizar cada actividad, definir los puntos de contacto con otros procesos, así como identificar los subprocesos comprendidos. Al mismo tiempo, los problemas...
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