Reingenieria Del Proceso Empresarial De Proter y Gamble
UNIVERSIDAD SEÑOR DE SIPAN
FACULTAD DE CIENCIAS ECONOMICAS ADMINISTRATIVAS Y CONTABLES
Escuela de Administración deEmpresas
Responsable: Carla Zarela Ciurlizza Agapito
Lambayeque, 4 de Junio del 2010
Casos Internacionales
presente en las diferentesempresas del mundo
REINGENIERIA DEL PROCESO EMPRESARIAL DE PROCTER & GAMBLE
1. Los esfuerzos de reingeniería de P&G fueron dirigidos al sistema del porceso de negocios. ¿cree usted que tambiénotros procesos, como el sistema humano u otras oliticas administrativas deben tomarse en cuetna en el rediseño de un proceso?
Si, por supuesto que no solo el proceso de negociación esimportante, también lo es el sistema humano, ya que el personal es un ente muy importante en el desarrollo de una empresa, y además en la participación de las políticas.
2. ¿Cómo cree que hayan reaccionadolos gerentes de amrca, que quizá operaron durante muchos años bajo el antiguo sistema, cuando se instalo la estructura de administración por categorías?
Habrían reaccionado de una formapreocupante o desconcertada, ya que se verían más comprometido en la empresa, debido a que deben brindar servicios de calidad, especialización en los sistemas de comunicación y trabajo ysometerse a constantes cambios de la organización.
GRISI: MEJORAR PARA EXPORTAR
3. ¿La reingeniería aplicada en Grisi refleja el objetivo de ser una empresa exportadora? ¿Por qué?
Sí, porquerefleja el objetivo de ser una empresa exportadora, porque adquirió maquinaria especializada, estableció programas de desarrollo para cada área que la conforma e innovo la creación de una nueva línea deproductos a base de avena, estas acciones son las que reflejan el objetivo de trascender en el mercado exterior como una gran empresa exportadora.
4. ¿Puede considerarse como un cambio radical...
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