Resistencia al cambio

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REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA
MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA DEFENSA
UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL
POLITÉCNICA DE LA FUERZA ARMADA
VICERRECTORADO ACADÉMICO
COORDINACIÓN DE INVESTIGACIÓN Y POSTGRADO











RESISTENCIA AL CAMBIO ANTE EL PROCESO DE TRANSFORMACIÓN UNIVERSITARIA DEL PERSONAL ADMINISTRATIVO DEL INSTITUTO UNIVERSITARIO TECNOLÓGICO DEL ESTADOBOLÍVAR, (IUTEB),
EN CUIDAD BOLÍVAR, ESTADO BOLÍVAR.






AUTORA:
Verónica Doza
C.I. N° 13.798.206
TUTORA:
Msc. María Preciosa Abreu







Ciudad Bolívar, julio 2011





REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA
MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA DEFENSA
UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL
POLITÉCNICA DE LA FUERZA ARMADA
VICERRECTORADO ACADÉMICO
COORDINACIÓN DEINVESTIGACIÓN Y POSTGRADO


APROBACIÓN DE TUTOR O TUTORA


Quien suscribe, ______________________, portadora de la Cédula de Identidad Nº C.I. N° V- ______________ y ante la solicitud realizada por el (la) estudiante Verónica Doza, portador de la cedula de Identidad Nº V- 13.798.206 perteneciente a la corte: _________ del Programa C.P.P. Gerencia de Recursos Humanos, he decidido ACEPTARla tutoría de su propuesta de investigación, titulada: RESISTENCIA AL CAMBIO ANTE EL PROCESO DE TRANSFORMACIÓN UNIVERSITARIA DEL PERSONAL ADMINISTRATIVO DEL INSTITUTO UNIVERSITARIO TECNOLÓGICO DEL ESTADO BOLÍVAR, (IUTEB), EN CUIDAD BOLÍVAR, ESTADO BOLÍVAR.

Dado en Ciudad Bolívar, el doce de julio de 2011




________________________________________________________
Tutor(a) Estudiante


INDICE GENERAL

Página
Aprobación del Tutor………………………………………………………….. i
Introducción…………………………………………………………………… 03

CAPÍTULO I: EL PROBLEMA
Planteamiento del Problema…………………………………………………... 04
Objetivos
ObjetivoGeneral....................................................................................
Objetivos Específicos………………………………………....................
09
09
Justificación………….................................................................................... 10

CAPÍTULO II: MARCO TEÓRICO
Antecedentes de la Investigación………...……..…………………………….. 11
Constructo Teórico………….......................................................................... 13Operacionalización de las Variables………………………………………….. 26

CAPÍTULO III: MARCO METODOLÓGICO
Tipo de Investigación…................................................................................. 27
Diseño de la Investigación…........................................................................ 27
Población y MuestraPoblación………………........................................................................
Muestra…………………………….…………………..…………………
28
28
Técnicas e Instrumentos de la Investigación…………………………............. 29
Validación y Confiabilidad del Instrumento…………………………………. 29
Cronograma……………………………………………………………………. 31

CAPÍTULO IV: PROPUESTA
Objetivo de la Propuesta
Objetivo General…………………………………………………………. 32
Objetivos Específicos………………………….………………………… 32
Estructura de laPropuesta……..……………………………………………… 32
Conclusiones…………………………………………………………………... 35
Referencias Bibliográfica………………………………………………..……. 36




INTRODUCCIÓN

Muchos cambios están ocurriendo a nivel mundial, exigiendo una nueva postura por parte de las organizaciones, frente a estos hechos no se pueden quedar observando y dejar que las cosas sucedan sin nada que hacer, pues esto puede acarrearinestabilidad e inseguridad en cuanto al propio futuro de la propia organización.
En ese contexto, muchas veces las personas no se comprometen con el cambio porque no saben lo que va a pasar y porque no saber cómo actuar, agarrándose de lo conocido y consecuentemente negando lo nuevo. Un proceso de cambio ocurre de forma muy eficiente si todos están comprometidos con él, pero para que...
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