Resistencia al Cambio
Páginas: 9 (2199 palabras)
Publicado: 27 de marzo de 2012
LAS RESISTENCIAS AL CAMBIO
Constituye un problema central que enfrenta toda experiencia de cambio planificado; si no existieran resistencias no sería necesario planificar con tanto esmero estrategias de cambio.
Se puede considerar que la resistencia al cambio considera como reacción legítima de un sistema que procura mantener un relativo estado de salud; desempeña en cierta forma el papel deun sistema de alarma.
Lo primordial es no preocuparse por las resistencias. Les resistencias al cambio obligan al interventor a ajustar las percepciones al grado real de permeabilidad del sistema al cambio.
Definición:
Expresión implícita o explícita de reacciones negativas ante la iniciativa de cambio. Fuerzas restrictivas encaminadas a limitar u obstruir la iniciativa de cambio.
LaManifestación de las Resistencias:
Pueden manifestarse de mil maneras, por lo que el interventor debe permanecer alerta a las diferentes indicaciones. Las resistencias se manifiestan a menudo por vías indirectas.
La investigación conductista a demostrado ampliamente que una experiencia exitosa refuerza la reproducción de la resistencia.
La preferencia por la estabilidad
Siempre hay que lidiar conconflictos entres dos órdenes de necesidades fundamentales. Mientras más tienda una persona a satisfacer sus necesidades de estabilidad a expensas de sus necesidades de exploración y estimulación, más propenderá esta persona a resistirse a ver cambios.
La percepción selectiva
Mecanismo psicológico mediante el cual el individuo tiene a seleccionar la información y los acontecimientos para noretener más que aquello que confirme sus impresiones o conductas.
La resistencia al cambio debe entenderse como la oposición de los individuos frente a todo intento de reemplazar o modificar una conducta o forma de trabajo acostumbrada.
Dentro de estas resistencias se encuentran:
A) Resistencias ligadas a la personalidad: hábitos, miedo a lo desconocido, preferencia por la estabilidad,percepción selectiva, satisfacción de necesidades identificación con la situación actual y protección de privilegios
• Preferencia por la estabilidad: cuando una persona tiende más a satisfacer sus necesidades de estabilidad más propensa es a resistirse a ver otros tipos de conductas, actitudes o valores
• Percepción selectiva: se presenta cuando un sujeto procesa sólo la información que leinteresa, la que está de acuerdo con sus creencias, la que confirma su visión del mundo y de las cosas. Suelen ser personas con ideas preconcebidas, tienden a no escuchar lo que no les interesa
• Satisfacción de las necesidades: cuanto más venga un cambio a comprometer esas satisfacción de necesidades más probable que haya una resistencia
• Identificación de la situación actual: esto puede pasarcuando los sujetos que son motivo de cambio, se han identificado mucho con la situación que están viviendo, este sentimiento de pertenencia hace que tomen actitudes defensivas.
B) Resistencias ligadas al sistema social: conformidad con las normas, coherencia de un sistema, intereses y derechos adquiridos en el sistema, carácter sagrado de ciertas cosas, rechazo a lo extraño.
• Conformidad con lasnormas: esto se da cuando se imponen medidas duras que son contrarias a lo que el medio exige.
• La coherencia de un sistema: se tiene que prever que el cambio tenga coherencia interna y no más bien que sean contradictorias
• Los intereses y derechos adquiridos: cuando un cambio pone en tela de duda la diferenciación y la jerarquización se puede anticipar resistencias de parte de aquellosindividuos cuyos intereses se vean amenazados
• El carácter sagrado de ciertas cosas: mientras más el cambio tienda a violar las normas de un grupo organizado o de la sociedad, más tiene haber resistencia.
• Rechazo de lo extraño: cuando algo es extraño, nuevo o desconocido tiende a ser percibido como amenazante para el sistema lo que genera un rechazo hacia el cambio.
C) Resistencias ligadas...
Constituye un problema central que enfrenta toda experiencia de cambio planificado; si no existieran resistencias no sería necesario planificar con tanto esmero estrategias de cambio.
Se puede considerar que la resistencia al cambio considera como reacción legítima de un sistema que procura mantener un relativo estado de salud; desempeña en cierta forma el papel deun sistema de alarma.
Lo primordial es no preocuparse por las resistencias. Les resistencias al cambio obligan al interventor a ajustar las percepciones al grado real de permeabilidad del sistema al cambio.
Definición:
Expresión implícita o explícita de reacciones negativas ante la iniciativa de cambio. Fuerzas restrictivas encaminadas a limitar u obstruir la iniciativa de cambio.
LaManifestación de las Resistencias:
Pueden manifestarse de mil maneras, por lo que el interventor debe permanecer alerta a las diferentes indicaciones. Las resistencias se manifiestan a menudo por vías indirectas.
La investigación conductista a demostrado ampliamente que una experiencia exitosa refuerza la reproducción de la resistencia.
La preferencia por la estabilidad
Siempre hay que lidiar conconflictos entres dos órdenes de necesidades fundamentales. Mientras más tienda una persona a satisfacer sus necesidades de estabilidad a expensas de sus necesidades de exploración y estimulación, más propenderá esta persona a resistirse a ver cambios.
La percepción selectiva
Mecanismo psicológico mediante el cual el individuo tiene a seleccionar la información y los acontecimientos para noretener más que aquello que confirme sus impresiones o conductas.
La resistencia al cambio debe entenderse como la oposición de los individuos frente a todo intento de reemplazar o modificar una conducta o forma de trabajo acostumbrada.
Dentro de estas resistencias se encuentran:
A) Resistencias ligadas a la personalidad: hábitos, miedo a lo desconocido, preferencia por la estabilidad,percepción selectiva, satisfacción de necesidades identificación con la situación actual y protección de privilegios
• Preferencia por la estabilidad: cuando una persona tiende más a satisfacer sus necesidades de estabilidad más propensa es a resistirse a ver otros tipos de conductas, actitudes o valores
• Percepción selectiva: se presenta cuando un sujeto procesa sólo la información que leinteresa, la que está de acuerdo con sus creencias, la que confirma su visión del mundo y de las cosas. Suelen ser personas con ideas preconcebidas, tienden a no escuchar lo que no les interesa
• Satisfacción de las necesidades: cuanto más venga un cambio a comprometer esas satisfacción de necesidades más probable que haya una resistencia
• Identificación de la situación actual: esto puede pasarcuando los sujetos que son motivo de cambio, se han identificado mucho con la situación que están viviendo, este sentimiento de pertenencia hace que tomen actitudes defensivas.
B) Resistencias ligadas al sistema social: conformidad con las normas, coherencia de un sistema, intereses y derechos adquiridos en el sistema, carácter sagrado de ciertas cosas, rechazo a lo extraño.
• Conformidad con lasnormas: esto se da cuando se imponen medidas duras que son contrarias a lo que el medio exige.
• La coherencia de un sistema: se tiene que prever que el cambio tenga coherencia interna y no más bien que sean contradictorias
• Los intereses y derechos adquiridos: cuando un cambio pone en tela de duda la diferenciación y la jerarquización se puede anticipar resistencias de parte de aquellosindividuos cuyos intereses se vean amenazados
• El carácter sagrado de ciertas cosas: mientras más el cambio tienda a violar las normas de un grupo organizado o de la sociedad, más tiene haber resistencia.
• Rechazo de lo extraño: cuando algo es extraño, nuevo o desconocido tiende a ser percibido como amenazante para el sistema lo que genera un rechazo hacia el cambio.
C) Resistencias ligadas...
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