RESOLUCION CONFLICTOS

Páginas: 4 (818 palabras) Publicado: 21 de marzo de 2013
La resolución de conflictos es una técnica, ensayada por profesionales experimentados que representan a las partes en disputa a cualquier nivel (individual-interestatal) que ofrecen una víaalternativa para cada parte que desde su punto de vista puede favorecer la resolución del conflicto en todas sus facetas y dominios ya que estos nos sirven para la ética.
El origen histórico de la resoluciónde conflictos se remonta al origen mismo de la humanidad, comienza con la existencia de, por lo menos, tres personas en el mundo. Por lo que su génesis es la de la vida en comunidad.
Los conflictosson parte de nuestra vida y una gran fuente de aprendizaje. Tener Conflictos significa estar vivo, y lo saludable es aprender a manejarlos, principalmente Porque algunos son inevitables.
Lo que síes evitable son las consecuencias negativas de los mismos, todos tenemos Recursos internos e innatos que nos dotan de capacidad para abordarlos, ( el ser humano Sobrevive gracias a ellos) si bien escierto que las estrategias útiles “ se aprenden “.
A nivel global las herramientas necesarias para afrontar las diferencias con los
Otros serian : confianza en uno mismo y en los demás, lo que setraduce en creer que se
Puede hacer algo y asertividad o lo que es lo mismo, conocimiento de las habilidades
Sociales eficaces y adecuadas para cubrir tus necesidades desde el respeto haciati
Mismo y hacia el otro.
Las emociones básicas que se experimentan cuando se vive un conflicto son la rabia, la
Tristeza y el miedo. A veces de forma independiente y otras todas a la vez. Elcamino de
la resolución de conflictos no es otra cosa que la expresión adecuada de estas
Emociones, la escucha de las de los demás y la búsqueda de alternativas válidas para los
Miembros queexperimentan el conflicto.
Pasos a seguir:
En primer lugar:
- Reconocer y aceptar las propias emociones
- Identificar y respetar las emociones de los demás.
Este punto nos llevaría a...
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