Resolucion De Conflictos

Páginas: 4 (782 palabras) Publicado: 13 de noviembre de 2012
EN BÚSQUEDA DE UNA SANA CONVIVENCIA.

Elaborado Por: Adriana Marcela Arce Bañol
Para nadie es un secreto que el ser humano por naturaleza es conflictivo,
claro está que algunos mas que otros, demanera que no es raro que a lo
largo de su vida se vea involucrado de alguna u otra manera en un
problema.
Pero no siempre el conflicto debe verse de manera negativa puesto que
también permite laposibilidad de superarnos a nosotros mismos y
enfrentar nuevos desafíos, si lo tomamos de manera constructiva a modo de
superar y mejorar las relaciones interpersonales con las demás personas,
porlo general el conflicto nace debido a un desacuerdo entre las personas
implicadas mas aun cuando vivimos en un país democrático que como
sabemos nos permite la posibilidad de pensar y expresar loque sentimos
sin importar lo que las demás personas piensen, debido a esto y a la falta
de comunicación, tolerancia y respeto es que se presentan tantos y diversos
conflictos.
Una manera que puederesultar muy efectiva para la resolución de
conflictos es el cambio de comportamiento y/o actitud y la existencia de una
persona conciliadora o mediadora que cuente con las capacidades para
ayudaren la solución del conflicto ya que cada persona al momento de
verse involucrado en un conflicto tiene o cuenta con cargas afectivas y
emociones negativas como pueden ser la desconfianza, el enojo,la
envidia, la rivalidad y hasta deseos de venganza que lo llevan a adentrarse
mas en el conflicto, por lo cual las emociones deben manejarse con mucha
mesura y prioridad debido a que muchas vecesel conflicto suele
solucionarse con solo escuchar a las partes involucradas pues esto les
genera una buena impresión de ser tomadas en cuenta al brindarles la
posibilidad de poderse desahogar, noobstante se debe tener en cuenta que
cada persona involucrada siempre va a tener la seguridad de tener la razón

sin que sea absolutamente cierto, es ahí donde debe intervenir alguien
ajeno al...
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