Resumen diccionario de competencias

Gestión de recursos humanos por competencias.
Es importante tener una base acerca de la inferencia de los comportamientos de una persona en sus sistema de gestión por competencia, así como un examenpuede demostrar el conocimiento de un conocimiento específico, los comportamientos pueden mostrar el grado de capacidad que posee una persona respecto a una competencia.
Según el diccionario de lalengua española una conducta es la forma de conducirse o comportarse, mientras que un comportamiento es el conjunto de reacciones particulares de in individuo ante cierta situación.
El por qué usar lapalabra comportamiento en lugar de conducta es porque la conducta se suele relacionar con buena o mala, y más utilizada en un ambiente escolar, en cambio el término comportamiento tiene unaconnotación más organizacional.
Para Spencer y Spencer, existen cinco tipos de competencias: 
Motivación: los intereses que una persona considera o desea consistentemente. Las motivaciones dirigen, conllevan yseleccionan el comportamiento hacia ciertas acciones u objetivos y lo alejan de otros.
Características: características físicas y respuestas consistentes a situaciones o información.
Concepto propio:las actitudes, valores o imagen propia de una persona.
Conocimiento: la información que una persona posee sobre áreas específicas.
Habilidad: la capacidad de desempeñar cierta tarea física o mental.
Detodas estas competencias realmente solo se observan las habilidades y el conocimiento mientras que las otras quedan en el interior de la persona y no se pueden ver. Por ello hay que conocer a unapersona para poder comprenderla a ella y conocer sus disposiciones a hacer ciertas cosas.
Spencer y Spencer establece una analogía con un  iceberg que plantea que como dicho objeto la persona es muchomás de lo que e puede ver a primera instancia.




Citas:
“¿Por qué hemos preferido usar comportamientos, y no conductas? Si bien es cierto que en La jerga técnica es más utilizado el termino...