Resumen libro la ciencia su metodo y su filosofia

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Matriz de Vester
La herramienta que facilita la identificación y la determinación de las causas y consecuencias en una situación problemática es la "Matriz de Vester". Técnica que fue desarrollada por el alemán Frederic Vester y aplicada con éxito en diversos campos.
En términos generales una matriz es un arreglo de filas (o hileras) y columnas, que por convención toma a las primeras, a nivelhorizontal y las segundas, lógicamente a nivel vertical. En la matriz se ubican los problemas detectados tanto por filas como por columnas en un mismo orden previamente identificado, quedando como se ilustra en la siguiente figura.
PROBLEMAS | Problema 1 | Problema... | Problema n | Total de activos |
Problema 1 | | | | |
Problema............ | | | | |
Problema n | | | | |Total de pasivos | | | | Gran total |
La metodología para el llenado con la matriz y su posterior interpretación es la siguiente:
Una vez identificados todos los problemas actuantes (esta lista puede realizarse por tormenta de ideas u otro método de trabajo en grupos que permita generar la mayor cantidad posible de los mismos) se procederá a:
* 1. Reducción del listado, para lo cual se puedeutilizar la técnica de consenso u otra de manera que se identifiquen los más relevantes entre todos los identificados.
* 2. Asignación de una identificación alfabética o numérica sucesiva para facilitar el trabajo en la matriz.
* 3. Conformar la matriz ubicando los problemas por filas y columnas siguiendo el mismo orden.
* 4. Asignar una valoración de orden categórico al grado decausalidad que merece cada problema con cada uno de los demás, siguiendo las siguientes pautas:
* No es causa 0
* Es causa indirecta 1
* Es causa medianamente directa 2
* Es causa muy directa 3
Nota: Se debe aclarar que para mayor facilidad no es conveniente trabajar la matriz con más de 12 problemas.
El llenado de la matriz con los valores señalados es sencillo y obedece alsiguiente planteamiento: ¿Qué grado de causalidad tiene el problema 1 sobre el 2?, sobre el 3?...sobre el n-ésimo, hasta completar cada fila en forma sucesiva y llenar toda la matriz.
Las celdas correspondientes a la diagonal de la matriz se quedan vacías puesto que no se puede relacionar la causalidad de un problema consigo mismo.
La valoración dada a la relación entre un problema con el otro seobtiene del consenso de los criterios del grupo de expertos que está participando.
* 2. Calcular los totales por filas y columnas. La suma de los totales por filas conduce al total de los activos que se corresponden con la apreciación del grado de causalidad de cada problema sobre los restantes. La suma de cada columna conduce al total de los pasivos que se interpreta como el grado de causalidad detodos los problemas sobre el problema particular analizado es decir su nivel como consecuencia o efecto.
* 3. El paso a seguir es lograr una clasificación de los problemas de acuerdo a las características de causa efecto de cada uno de ellos. Para ello se deben seguir los siguientes pasos:
* Construir un eje de coordenadas donde en el eje X se situaran los valores de los activos y en elY el de los pasivos.
* Se toma el mayor valor del total de activos y se divide entre dos, lo mismo con los pasivos. A partir de los valores resultantes se trazan sobre los ejes anteriores líneas paralelas al eje X si se trata de los pasivos y al eje Y si se trata de los activos. Lo anterior facilita un trazado de dos ejes representados por las perpendiculares trazadas desde de los ejesoriginales, que permite la representación de 4 cuadrantes, ubicando sobre ellos a cada uno de los problemas bajo análisis.

* La ubicación espacial de los problemas en la figura correspondiente facilita la siguiente clasificación:
Cuadrante I (superior derecho) Problemas críticos.
Cuadrante II (superior izquierdo) Problemas pasivos.
Cuadrante III (inferior izquierdo) Problemas indiferentes....
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