Resumen marketing

Páginas: 38 (9254 palabras) Publicado: 26 de agosto de 2012
Marketing
Unidad 1

Marketing
Es una filosofía de los negocios que pone en duda las tres orientaciones (producto-producción-venta). Sostiene que la clave para que una organización alcance sus metas consiste en ser más eficaz que sus competidoras en cuanto a crear, entregar y comunicar valor a sus mercados metas
Se apoya en cuatro pilare:
1- Mercado meta
2- Necesidades del cliente
3-Marketing integrado
4- Rentabilidad

Marketing social
Sostiene que la tarea de la organización consiste en determinar las necesidades, deseos e intereses de los mercados meta y proporcionar los satisfactores deseados de forma más eficaz y eficiente que los competidores de tal modo que se preserve o mejore el bienestar del consumidor y de la sociedad.

Marketing estratégico
Seguir la evolucióndel mercado al que vendemos, identificar los segmentos actuales o potenciales, analizando las necesidades de los consumidores y orientando a la empresa hacia oportunidades atractivas, que se adaptan a sus recursos y que ofrecen un potencial de crecimiento y rentabilidad para cada unidad de negocios.

Los factores que influyen en la estrategia de marketing
1- Competencia de producto: Reales,potenciales y sustitutos
2- El entorno amplio: Demográfico, económico, tecnológico
3- El entorno de tarea: Proveedores intermediarios, públicos meta competidores
Planes estratégicos:
-Estrategia corporativa, misión y cultura
-Estrategia de cartera y productos
-Estrategia de segmentación o posicionamiento


Marketing operativo
Representa el día a día y su horizonte de acción se sitúa en elcorto y mediano plazo
Debe traducir en acciones concretas los resultados que surgen del análisis estratégico anterior ya que le copete el diseño y ejecución del plan de marketing mix de acuerdo con las estrategia formulada.
Planes operativos
-Presupuestos de ingresos/ventas
-Plan de marketing- Presupuesto administrativo
Plan de marketing
Es un documento escrito en el que de una formasistemática y estructurada y previos los correspondientes análisis y estudios, se definen los objetivos de marketing a seguir por un periodo de tiempo determinado, así como se detallan los programas y medios de acción que son precisos para alcanzar los objetivos enunciados en el plazo previsto.
Enfoca y define en detalle como deberá ser la más adecuada mezcla de recursos estratégicos y tácticos entreproducto, logística, impulsión y precio para alcanzar los objetivos del plan de negocio
Lo elabora el jefe de producto en relación con los demás departamentos
Se utilizan los planes de marketing:
1- Según el ámbito de aplicación: Es posible de hablar de plan de marketing de la empresa en su conjunto o para una determinada unidad de negocios.
2- Según el alcance cronológico: Pueden ser planesanuales o planes específicos.

Funciones del plan de marketing
- Establecer una base concreta a partir de la cual planificar los restantes planes de la empresa
- Coordinar y unificar los esfuerzos de todos los sectores comerciales y de la compañía como un todo
- Asignar responsabilidades especificas a cada área o departamento comercial de la empresa
- Facilitar revisiones periódicas que alertensobre problemas y permitan resolverlos con anticipación
- Crear conciencia de los obstáculos

Estructura del plan de marketing
1- Sumario ejecutivo
2- Análisis de situación
3- Análisis del mercado
4- Análisis foda
5- Objetivos
6- Estrategias de marketing
7- Táctica
8- Programas
9- Presupuesto
10- Control
11- Conclusiones
12- Involucramiento


Plan de negocios
Es una guía para laconstrucción o continuidad de una compañía que contiene la misión, las oportunidades identificadas, los objetivos las estrategias los planes de acción.

Conceptos de marketing
Según con el enfoque en que se lo analice, el marketing existe en dos
Niveles: el micronivel y el macronivel.
1. Macromarketing: es el proceso social que dirige el flujo de bienes y
Servicios en una economía de los...
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