Resumen marketing

1. Marketing según Kotler
Proceso Social
Satisfacción de necesidades y deseos
Intercambio voluntario y competitivo
Productos y servicios generadores de utilidad
Valor

2. Marketing segúnStanton:

Marketing es un sistema total de actividades de negocio: ¿Cuál es el giro del negocio?
Productos satisfactores de necesidad
Asignarles precio
Promoverlos
Distribuirlos a los mercados meta,a fin de lograr los objetivos de la organización

3. Enfoque de Marketing

1. Enfoque de producto: Mantiene que los consumidores favorecerán aquellos productos que estén muy disponibles y cuyocosto sea reducido.

2. Enfoque de Marketing: Los objetivos de la empresa dependerá: de la identificación de Necesidad/Deseo/Satisfacción.-

3. Enfoque de Producto: Mantiene que los consumidoresfavorecerán aquellos productos que ofrecen mayor calidad, mejores resultados y características, y por lo tanto la empresa debe concentrarse en realizar mejoras continuas en sus productos.

4. Enfoquede Ventas: Mantiene que los consumidores no adquirirán suficientes productos de la empresa, a menos que esta lleve a cabo unos importantes esfuerzos de venta y promoción.

5. Enfoque de MarketingSocial: Equilibrio entre tres importantes factores a la hora de establecer sus políticas de marketing.

4. Proceso de Marketing:

1. Oportunidades de Mercado: Las oportunidades de mercado surgendel análisis del diagnóstico estratégico

2. Segmento de Mercado: Se identifican los Grupos de Consumidores que responden de la misma manera a un determinado estimulo de marketing.

3. Marketingmix: Conjunto de instrumentos de marketing táctico y controlables (producto, precio, plaza y promoción).
5.-Entorno de Marketing

Macro entorno

Factor Político-Legal: Leyes laborales, ley delconsumidor, etc.
Factor Económico: Inflación, tasa de desempleo.-
Factor Tecnológico: Nivel tecnológico de la industria, nivel tecnológico de la mano de obra.
Factor Social: Hábitos de consumo,...