RESUMEN MI

Clase 1: Introducción

Revolución: es un aspecto que surge como un movimiento de liberación que rompe los códigos de la elite dominante. Es así como comienzan, entonces, nuevos paradigmas con códigos preexistentes que empiezan a quebrarse. Una revolución es un cambio. Este cambio entonces, puede darse en muchísimos ámbitos. Detrás de cada gran cambio hay una revolución tecnológica, ya que latecnología lo que hace es permitir transformar todos los aspectos, así como la producción, la distribución y la recepción de los contenidos. Hoy en día, con las redes sociales, esos tres pasos están unidos y podemos encontrarlos en un solo lugar. La tecnología sirve de impulsora para generar una revolución, y sustenta a la misma. La revolución industrial, por ejemplo, significó una ruptura entre laagricultura y el comercio, y el paso a una economía de carácter urbano, industrializada y mecanizada. Cada cambio es una oportunidad.

Paradigma: un paradigma es un modelo a seguir que rige a la sociedad sobre diferentes aspectos, como es el científico o religioso, etc. Un nuevo paradigma, o un cambio de paradigma es justamente un cambio en las creencias y valores de los individuos de la sociedadque provoca que estos pasen a percibir la realidad de una forma totalmente diferente.
Frente a cada cambio se van a enfrentar dos fuerzas o dos posiciones: - Por un lado tenemos a los viejos, los que le tienen miedo al cambio, ellos creen que están bien así, y que no hay que cambiar; y por otro lado, están los nuevos, los que creen que se puede estar mejor. En el medio de esto está el espacio dela posible, formado por una tensión que nos va a permitir construir un nuevo paradigma.

El papel de la tecnología: Aun así podemos adelantar que estas revoluciones provocan cambios de todo tipo en la sociedad gracias a que la tecnología reinventa las formas de producción, la distribución y la recepción de contenidos como de productos. Aun así, cabe aclarar que las necesidades a cubrir siempre sonlas mismas, lo que cambia o se reinventan son las formas de saciar esas necesidades y la tecnología ayudó a cambiar los medios, las formas de comunicar, los modelos de negocio, las economías y hasta la formas de hacer política justamente para que se adapten las nuevas sociedades.
Ejemplos de cambios en diferentes ámbitos:

Nuevos puestos de trabajo: Community Manager - Nuevo mercado dejuegos: GameMobile
Nuevas formas de vender: Mercado Libre – Amazon - Nuevas formas de hacer política
Nuevos métodos de lectura: E-book - Cyberactivismo
Nuevas formas de escuchar y crear Música: Spotify - Cambios en el entretenimiento: Smart TV
Nuevas formas de educación: Secundaria Online
Cambios en el consumo: hasta hace unos años el proceso de compra era denominado FMOT (First Moment of Truth– primer momento de la verdad) que consiste en un estímulo enviado por las marcas al target de manera masiva. Una vez que el estímulo fue transmitido, el consumidor pasa al primer momento de la verdad en el cual se dirige a la tienda y tiene contacto en primer lugar con los expertos del local y allí tiene el primer contacto con el producto que terminará comprando. Finalmente el proceso terminaba conel segundo momento de la verdad en la que el consumidor utilizaba el producto y vivía la experiencia final.
Hoy el proceso cambió y aparece el ZMOT, el momento cero de la verdad. Al igual que el proceso anterior, comienza con un estímulo y es este estímulo el que llevará a los consumidores a  ir directamente a internet a consultar cuán cierta es la información recibida.
Phygital (Physical +Digital ) y convergencia: se utiliza para referirse a la tecnología como una vía para unir el mundo Online y el Offline para así generar experiencias didácticas e interactivas con los usuarios. Todos buscan lo mismo, la convergencia de los medios con el objetivo único de fusionar el mundo físico y el digital. En cuanto a la convergencia, también se refiere a la capacidad de entregarle al consumidor...