Resumen: robert anthony. "el control de gestion". capitulo 1 y 2

Robert Anthony. El Control de Gestión.
CAPÍTULO 1. INTRODUCCIÓN Y COMPENDIO
CAPÍTULO 2. LOS LÍMITES DEL CONTROL DE GESTIÓN

Javiera Contreras, estudiante de Trabajo Social.

El presente documento recoge las principales ideas desarrolladas por Robert Anthony en su libro El control de Gestión; específicamente, en el capítulo introductorio en que relata las ideas bases de supropuesta teórica, mediante una metodología por capítulo, y en el segundo capítulo, que enfatiza las diferencias y especificidades de las tres funciones de las actividades de planificación y gestión, a modo de delimitar su centro de estudio.

* Necesidad, naturaleza y usos de un marco.
Se recalca la idea de que para todo asunto complejo se requiere la organización de éste dentro de un marcointerpretativo/conceptual puesto que, “el progreso en la acumulación de conocimientos depende del establecimiento de marcos que constituyan la base para la sistematización de las generalizaciones“ (Anthony, 1999, p.11).
Ante tales necesidades, se plantea un marco conceptual de naturaleza jerárquica sobre las funciones de planificación y de control dentro de las organizaciones, especificando ladivisión de las funciones en tres clases: planificación estratégica, control de tareas y control de gestión. Ésta última, es descrita considerando los procesos implicados en ella y el entorno en el que se desarrolla.
El objetivo de la creación de la teoría es pragmático debido a que sirve como guía en el estudio, diseño e implementación de sistemas de control de gestión.
En este sentido, eluso de marcos en la investigación tiene por fin el de clasificar y limitar apropiadamente temas y subtemas de control de gestión, a partir de cuan correctas fueron sus marcaciones y declaraciones. Del mismo modo, se requiere el uso de marcos en la enseñanza puesto que estos actúan como una herramienta de organización de la nueva información en los procesos de aprendizaje, permitiendo encajarmaterias en los lugares más pertinentes de la estructura general. Asimismo, los diseñadores de sistemas requieren éste marco para conocer los límites de aplicabilidad y los directivos lo utilizan como marco explicito que permite mejorar la eficacia de sus funciones.

* El centro de estudio.
El foco de ésta teoría radica “en la función de control de gestión que ejercen los líderes de lasorganizaciones” (Anthony, 1999, p.15), conceptualizándose tres elementos de ésta.
La organización está compuesta por personas que conjuntamente trabajan por la consecución de un o más fines.La gestión refiere a la función que los directivos realizan en gran parte de su tiempo (elecciones de estrategias idóneas, selección de recursos, modos de comunicación y coordinación, evaluaciones y accionescorrectivas) con el fin de que otras personas realicen ciertas tareas que posibiliten la obtención de los resultados esperados por la organización. Por último, el control guarda relación con el asegurar la práctica de las estrategias propuestas, definiéndose como un proceso de cuatro etapas: especificación de estándar deseado, uso de medios para detectar y comunicar lo ocurrido, comparación de lainformación con el estándar, medidas a tomar por unidad de control.

* Conceptos básicos
El marco del autor se fundamenta, a grandes rasgos, en la teoría general de los Sistemas; para ello se requiere definir el concepto de sistema, de entorno y de flujo.
El primero término se delimita bajo la categoría de organización y se describe considerando el entorno y los flujos presentes en dicho sistema.El entorno refiere a la naturaleza interna del sistema (sus elementos, códigos, costumbres, miembros, etc) y a los factores externos que afectan la organización. Por su parte, el flujo puede ser de dos tipos; los flujos físicos que tienen relación con las cosas tangibles y la energía; y el flujo de información o sistema “describe lo que está ocurriendo, lo que ha ocurrido y lo que puede...