resumen

PERSUASIÓN MEDIATE
ESTÍMULOS EMOCIONALES

EMOCIÓN
 Que es la emoción?
 Estado de excitación
 (Enfado, afecto y tristeza)

LAS EMOCIONES DIFIEREN DE
LOS PENSAMIENTOS
EmocionesPensamientos

CLASIFICACIÓN BASADA EN LAS
EMOCIONES
Asco furia
irritación enfado
envidia
verguenza

Amor pasión
ternura
tranquilidad
orgullo
entusiasmo

Susto depresión
terror miedo
dudadesesperación

Inocencia
sorpresa
excitación
alegría extasis
confianza valor
desafío

CÓMO PERSUADEN LAS
EMOCIONES?

La lógica se
fundamenta en la
existencia de alguna
evidenciaobjetiva.

Las emociones también
sirven para persuadir a
los espectadores pero
con estímulos, para
suscitar emociones,
imágenes, sonidos,
secuencias de hechos,
canciones,

LA EMOCIÓN LLEVA A QUEEL RECEPTOR
ACTÚE DE MODO IMPLÍCITO, EXPLÍCITO O
ASOCIATIVO.

Modo implícito: Cualidades
Modo explícito: Punto de
vista

Modo asociativo:
Características secundarias

VENTAJAS DE LAEMOCIÓN
 Facilitan la decisión del público, distraen de la
intención persuasiva del anunciante.
 Requiere menos esfuerzo por parte del
espectador.

 Resultan más interesantes.
 Fáciles derecordar

DESVENTAJAS DE LA EMOCIÓN
Promover emociones mediante una historia para comunicar las
ventajas del producto.
Los espectadores pueden involucrarse emocionalmente tanto
que pasen por alto elmensaje principal.

Las emociones negativas pueden ser tan desagradables que los
espectadores eviten los estímulos y el mensaje.
Cuando se provocan emociones intensas, la audiencia puedepensar que el anunciante esta instrumentalizando esa situación.

EJEMPLOS DE MARCAS QUE
UTILIZAN ESTA TÉCNICA
 Benetton emplea temas emotivos relacionados con el amor o la
compasión para anunciar suropa.

 Nike utiliza una campaña indirecta para tennis deportivas
muestra un dialogo de jóvenes de zonas reprimidas.
 Spray´n Wash muestra una escena conmovedora de una madre
hablando sobre...