resumen

Asignatura: Solución de Problemas
y Toma de Decisiones
Semana 1/14

UVM - OnLine
© Derechos exclusivos de autoría y edición reservados para la Universidad del Valle de México. Queda rigurosamente prohibida la
reproducción total o parcial del contenido de esta obra, por cualquier medio o procedimiento, así como su distribución, para otros fines
ajenos al uso exclusivo dentro de losprogramas de formación profesional que ofrece la UVM.

UVM - OnLine |

1

Asignatura: Solución de Problemas
y Toma de Decisiones
Semana 1/14

Semana 1
Solución de Problemas y Toma de Decisiones
Unidad 1. Responsabilidad Directiva y Función Gerencial
Propósito de
la Unidad:
Temas

Tiempo de estudio

Analizar la responsabilidad de directores y gerentes en la toma de
decisiones ysolución de problemas, para el buen desarrollo y
crecimiento de las organizaciones.
1.1. La Dirección
1.2. Dirección y Liderazgo
1.3. Función Gerencial
07.30 horas
Resumen de la Semana

En la presente semana, revisaremos los aspectos que nos facilitarán cursar esta Asignatura, los
aspectos formales y teóricos con los que inicia la materia, lo cual nos lleva a abordar la Presentación
General,Introducción a la Unidad 1, especificidades del papel que cumple la dirección y los aspectos de
la cultura empresarial que tendrán un impacto fundamental en el futuro de nuestra organización.
Será importante reflexionar respecto a los puntos siguientes:

¿Qué es la dirección?
¿Qué es la responsabilidad directiva?
¿Cuál es la relación entre responsabilidad directiva y toma de
decisiones?
¿Cuáles la relación entre responsabilidad directiva y solución de
problemas?
¿Cuáles es la diferencia entre dirección y liderazgo?
¿Qué cualidades del liderazgo pueden ser útiles a un director?
¿En qué ámbitos pueden ser explotable las cualidades de un líder para
un director?
¿Es posible combinar características del líder y del director?
¿Qué conductas comunicativas pueden ayudar a un dirigentea mejorar
el clima de la organización, trabajo y desarrollo de la empresa?
¿Qué es la función gerencial?
¿Por qué es importante fortalecer la cultura de la confianza?
¿Qué tipos de mentalidades gerenciales podemos considerar?

UVM - OnLine
© Derechos exclusivos de autoría y edición reservados para la Universidad del Valle de México. Queda rigurosamente prohibida la
reproducción total oparcial del contenido de esta obra, por cualquier medio o procedimiento, así como su distribución, para otros fines
ajenos al uso exclusivo dentro de los programas de formación profesional que ofrece la UVM.

UVM - OnLine |

2

Asignatura: Solución de Problemas
y Toma de Decisiones
Semana 1/14

Introducción
Es importante señalar primeramente que la toma de decisiones constituye unaelección entre una
serie de alternativas en diversos planos, como el familiar o empresarial mientras que, la solución de
problemas, es la máxima expresión de esa toma de decisiones e implica detectar el problema,
evaluar las alternativas y lograr una solución, lo que comprende un proceso más complejo, como
veremos en su momento.
Como usted seguramente formará parte de una organización, dará apoyoo la encabezará; a lo largo
de esta Asignatura mostraremos la perspectiva del director o gerente, es decir de aquellos en
quienes normalmente recae la difícil responsabilidad de la Toma de Decisiones (TD) y Solución de
Problemas (SP), a fin de concretar los objetivos trazados por su organización.
Las empresas e instituciones actuales, cambiantes y dinámicas, trabajan para
alcanzar losobjetivos establecidos, aprovechando al máximo todos sus
recursos, especialmente los recursos humanos, los cuales constituyen
elementos que deben ser orientados de forma concreta y sobre todo
consciente.
De tal suerte que las industrias, escuelas, instituciones u organizaciones en general, deben evitar
que situaciones importantes, como la TD y SP, se den de manera natural y azarosa.
El rumbo...