RESUMEN

Buen dia: me dirijo nuevamente porque tengo varias cosas que no pude indicarles en el reclamo inicial, hoy 18 de diciembre, 8 dias después de que me entregan el producto todavia no tengo ningunasolucion al respecto por parte del vendedor y en realidad empiezo a impacientarme teniendo un producto en una caja que lo compre exclusivamente para la epoca de verano y que por negligencia del vendedorno puedo usar, y las temperaturas siguen subiendo. el dia 10 de diciembre cerca de las 13:00 recibo un ventilador industrial que abone a traves de mercadopago, le pregunto a la señora si es dificil dearmar a lo que responde “hay esta el manual”, pago los $130 del envío, claramente porque no puedo acercarme a la sucursal que me queda al otro lado de capital, empiezo buscando el manual que noexiste hay un manual para armar el motor (el motor viene armado), y nada mas, armo todo el ventilador pero falta una pieza esencial para que el ventilador de pie pueda estar de pie. a las 14:00 me comunicoal numero 20720245 para informarles que me falta la pieza y me derivan al numero de la sucursal, de ahí me dicen que llame después. llamo a las 15:00 y me dicen que no hay nadie que llame después delas 16:30, llamo a esa hora y me dicen después de las 17:00, por ultima vez me comunico y muy amablemente le explico después de que me pasaran a 3 personas que me falta una pieza importantísima parapoder utilizar el ventilador, esta persona deja el teléfono en espera mientras la “encargada” del lugar, descarga toda su mala educación diciendo que el único problema era que no sabia armar elventilador, que no me faltaba ninguna pieza y que si quería que me solucionara el problema debía llevarle el ventilador a la sucursal, que vuelvo y reitero me queda al otro lado de capital, cuando estapersona retoma el llamado me dice que debo ir a la sucursal, a lo que muy de buena manera me niego ya que abone 130 pesos por el envío de un producto completo no por partes, vuelve a dejar el teléfono...