RESUMEN

Páginas: 8 (1944 palabras) Publicado: 11 de julio de 2014
LIBRO “LIBERANDO EL ALMA DE LAS EMPRESAS”

INTROCUCCIÓN
Este informe está enfocado a presentar de manera precisa las herramientas para la transformación organizacional y la concepción de la misión, visión y valores organizacionales., más el impacto que estos generan en las organizaciones.
Para ellos debemos conocer su definición, componentes, aspectos y procesos más relevantes para que seden, a partir de una perspectiva amplia de cada organización.
En cuanto a la parte académica de este informe, el docente se encuentra comprometido con la orientación y evaluación de esta actividad, con la cual se lograría introducir a los estudiantes en un análisis complejo de una compañía en específico y su estrategia de marketing. El compromiso sobre este informe de lectura es vital parafavorecer el aprendizaje y la aplicación correcta de los conocimientos adquiridos durante la formación.
Se espera dominar los conceptos y teorías leídas para dar a conocer lo más representativo de la Estrategia de Mercados.

RESUMEN
En estos capítulos basados en el modelo de los Siete Niveles de Conciencia Organizacional, el autor ha desarrollado una serie de herramientas para desarrollar suCAPITAL CULTURAL, el conjunto de herramientas se llama CTT (Corpporate Transformation Tools), herramientas para la transformación organizacional. Se utilizan para los siguientes fines:
• Auditoria de valores organizacionales y de equipos
Identifica los diez valores organizacionales más representativos en cuanto a cómo opera, se relaciona, se conciencia social y satisfacción al cliente. Ejemplo:Integridad –Valor Individual, Confianza – Valor relacional, Satisfacción al cliente – Valor organizacional.
Estos valores deben estar presentes en la Misión, Visión de las organizaciones, esta auditoria es utilizada como herramienta de diagnóstico para evaluar fortalezas y debilidades de la organización y equipos de trabajo, y así identificar los cambios necesarios para crear una culturaorganizacional que contribuya a la sostenibilidad de la empresa.
• Auditoria de valores de liderazgo
Compara la percepción que tiene el líder de sus valores organizaciones con la percepción de sus colegas, indica el grado en que los valores del líder se orientan al interés y la transformación del bien común. Busca integrar los valores del líder con los de la organización.
• Auditoria de valoresdel personal que sale de la empresa
Brinda información sobre la percepción de la cultura organizacional, el grado de alineación de los valores individuales del personal y de la organización de las personas que se van de la organización Pueden ser despedidos y jubilados.
• Auditoria de valores del personal que ingresa en la empresa
Es importante crear información de compatibilidad entre losvalores de la organización y los valores de potenciales ingresos, generando información sobre la alineación entre los valores del personal existente y los nuevos y los del ingresante frente a la organización.
• Percepción de los valores organizacionales por parte de los clientes
Podemos utilizar esta herramienta para identificar la percepción de los clientes, proveedores y la sociedad en generalde nuestros valores organizacionales y de nuestro personal. Compara la percepción de los clientes con los valores que la organización dice tener.
• Evaluación de compatibilidad de valores culturales en fusiones y adquisiciones.
Incluye cinco índices culturales:

Secuencia de utilización de las herramientas para la transformación organizacional
Se necesita la auditoria de valores paradestacar las cuestiones culturales actuales y establecer indicadores de la situación inicial, se deben modelar los valores y los comportamientos adaptados por el equipo de trabajo, para identificar las diferencias entre lo organizacionales y los individuales de cada equipo.
Cuando se encuentra en la auditoria gran diferencia en el nivel de conducción, se hace necesaria una auditoria de...
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