Resumen

RESUMEN TEMA 1: LA OPTIMIZACIÓN DEL AMBIENTE DE TRABAJO
1. MOTIVACIÓN PARA EL TRABAJO
Motivación es lo que impulsa a una persona a actuar de una determinada manera con un nivel de esfuerzo concreto.
Tipos de motivación:
Fisiológicas → tienen su origen en las necesidades fisiológicas del organismo (sed, hambre, miedo, dolor, etc.)
Sociales → se adquieren durante el proceso de socialización yvarían de un individuo a otro y de una cultura a otra (dinero, condición social, prestigio).
Factores que influyen en la motivación:
Características del trabajo → se refieren a aquellas condiciones que tienen actividad laboral tanto en lo que respecta a la tarea en sí misma como las que rodean a la realización de la actividad.
Características del individuo → son importantes a la hora deintroducir elementos motivadores porque cada persona tiene unas razones muy diferentes para trabajar y estas varían con la edad, estado civil, sexo y otras circunstancias de la vida.

Características del trabajo
Tarea (Contenido del trabajo)
· Atributos de la tarea (interés, variedad de actividades, importancia o significado)
· Autonomía del trabajador.
· Adaptación de las cualidades deltrabajador a la tarea.
· Información (efectividad en la ejecución, posibilidad de cambiar y mejorar).

Contexto del trabajo
· Salarios y otras compensaciones económicas.
· Relaciones interpersonales.
· Estabilidad en el trabajo.
· Condiciones de trabajo (horarios, vacaciones, condiciones de seguridad e higiene, recursos técnicos adecuados).
·Ascenso, promociones y valoración del trabajador.Características del individuo
Aspectos cognitivos y afectivos
· Necesidades (fisiológicas y psicológicas).
· Emociones y valores.
· Metas, objetivos y expectativas (fuera y dentro del ámbito laboral.

Actitudes hacia el trabajo
Significado del trabajo (connotaciones objetivas y subjetivas).
Implicaciones y compromiso en el trabajo.
La motivación laboral tiene un componente extrínseco que estáincluido por las satisfacciones que recibe el trabajador en forma de salarios, mejora del estatus social, seguridad y estabilidad por realizar un trabajo y otro intrínseco que se debe a las características de la actividad.
1.1 Principales enfoques o teorías sobre la motivación:
Teoría de Abraham Maslow: pirámide:
1. Autorrealización → el nivel en el que la persona trata de potenciar susconocimientos y sus habilidades.
2. Estima → necesidad personal de lograr una imagen positiva de uno mismo, incluye la necesidad de respeto de ser reconocidos por otros y de incluso alcanzar un estatus (autorreconocimiento).
3. Sociales → incluyen el deseo de sentirnos queridos, pertenecer a una familia y a grupos y ser aceptados.
4. Seguridad → implica la necesidad que tenemos de sentirnos protegidoscontra el daño físico y psíquico.
5. Fisiología → comprenden las necesidades básicas (comida, bebida) y las adquiridas (ropa, vivienda).

Teoría X e Y de Mcgregor:
· El hombre X → Personas perezosas, sin ambición, no se dan cuenta de las necesidades del grupo, tienen que ser dirigidos y no son capaces de asumir responsabilidades.
La motivación se realizará mediante castigos a los que obligana los trabajadores, pues son los incentivos negativos, lo único capaz de mover el trabajo.

· El hombre Y → personas trabajadoras y responsables, el propio trabajo es motivador, tiene ambición, les gusta comprometerse y asumir responsabilidades y toman decisiones en situaciones difíciles.
La motivación se basará en la delegación de funciones y la cogestión empresarial.
Teoría de Herzberg:teoría bifactorial
· Factores higiénicos → salario, condiciones de trabajo, política de empresa… No tenerlos produce frustración e insatisfacción. Tenerlos no genera motivación alta, sólo moderada. (Están fuera del control de las personas).
· Factores motivacionales → reconocimiento, responsabilidad, promoción, trabajo en sí. No tenerlos no produce frustración, pero tenerlos motiva. (Están bajo el...