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El reclutamiento y la selección de personal
Aspectos para elaborar un Manual
Introducción
      Nada es tan importante para cualquier organización como el reclutamiento y la selección de su personal. S. Ignacio de Loyola expresó que si se elegían bien los novicios de la Compañía, sería muy fácil luego elegir a su General.
      El proceso de reclutamiento implica la atracción decandidatos potencialmente calificados para desempeñar un puesto dentro de la organización, de modo consecuente con su respectiva selección y contratación.
      Esta selección se realiza de acuerdo con las necesidades de la unidad administrativa que corresponda y con los requisitos del manual de puestos correspondiente.
      Cuanto sigue constituye la base para elaborar el Manual de Procedimientospara el área de reclutamiento y selección de personal.
      El manual debe presentar la forma en que debe llevarse a cabo el proceso de reclutamiento y preselección. Al respecto, cabe recordar que la selección última corresponde a la autoridad de línea -de la unidad respectiva- la cual, apoyada en la información que le proporcione Recursos Humanos, tomará la decisión de contratar a un candidato dela terna o nómina remitida al efecto.
      Este trabajo se complementa con un Fluxograma del Proceso y con seis Anexos, los cuales se suprimen en esta publicación en gracia de la brevedad.
      La estructura del proceso de reclutar y preseleccionar comporta a su vez una serie de subsistemas compuesta por diferentes etapas o fases, las cuales se muestran enseguida.
Proceso

1. Recepcióndel Pedimento de Personal.
2. Consulta del perfil profesiográfico (ficha profesiográfíca).
3. Revisión en la base de datos (banco de oferentes).
4. Si es necesario, hacer la publicación de un aviso en un medio de comunicación colectiva o a través de un procedimiento interno.
5. Recepción de ofertas.
6. Realización de la entrevista preliminar.
7. Realización de la entrevista profunda.8. Aplicación de la batería de pruebas.
9. Verificación de referencias laborales y personales.
10. Elaboración de los informes de preselección.
11. Remisión de las ternas a las unidades administrativas interesadas.
12. Entrevista de selección.
13. Seguimiento de las ternas.
14. Contratación.
15. Cartas de agradecimiento a los participantes.
16. Proceso de contratación yprocedimiento de admisión.
17. Presentación del nuevo empleado a la unidad administrativa interesada y su posterior traslado a la unidad de Inducción.
1. Recepción del Pedimento de Personal
      Como es conocido, el reclutamiento se inicia cuando surge la decisión de línea -unidad que necesita al empleado, ya que no corresponde al órgano reclutador la decisión de iniciar el proceso para un puestoconcreto, salvo aquella actividad cíclica que debe tener.
      Para tales efectos, se diseña una fórmula denominada Pedimento de Personal que puede ser vista como una orden de servicio, la cual se remite a la unidad encargada de la función mencionada para el respectivo trámite.
      Cuando la unidad de Reclutamiento y Selección la recibe, verifica si existe un candidato adecuado que estédisponible en los archivos. En el caso de no existir, debe recurrir a otras fuentes que se mencionarán adelante.
2. Consulta del perfil profesiográfico
      La profesiografía es la representación gráfica de las aptitudes exigidas para un puesto de trabajo con la determinación de niveles óptimos de dichas exigencias.
      Para realizar una selección profesional con posibilidades racionales deéxito, no se puede pronosticar sobre cómo se comportarán los candidatos si no se conocen a profundidad, cuáles son las exigencias aptitudinales del puesto de trabajo y los deberes que el candidato debe desarrollar.
      Para formar un perfil profesiográfico, es necesario agrupar los factores que se analizan, de acuerdo con la naturaleza de los mismos. Estos se pueden agrupar en:
Requerimientos...