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ORGANIGRAMA:
Es la grafica que muestra la estructura orgánica interna de la organización formal de una empresa, sus relaciones, sus niveles de jerarquía y las principales funciones que desarrollan.

Objetivo: mostrar gráficamente las funciones, departamentos o posiciones de la organización y como están relacionados, mostrando el nombre del puesto y en ocasiones quien lo ocupa. Las unidadesindividuales suelen aparecer dentro de casillas que están conectadas unas a las otras mediante líneas llenas, las cuales indican la cadena de mando y los canales oficiales de comunicación.

Utilidad: proporcionan una imagen formal de la organización, facilitando el conocimiento de la misma y constituyendo una fuente de consulta oficial. Algunas de las utilidades son:
• Representan un elementotécnico,
• División de funciones,
• Niveles jerárquicos,
• Líneas de autoridad y responsabilidad,
• Canales formales de comunicación,
• La naturaleza lineal o asesoramiento del depto,
• Jefes de cada grupo de empleados, etc.
• Relaciones que existen entre los puestos de la E.

Ventajas:
• Puede apreciarse a simple vista la estructura general y lasrelaciones de T en la compañía, mejor que con una larga descripción.
• Muestra quien depende de quien,
• Incida sus puntos fuertes y débiles,
• Sirve como historia de los cambios, instrumento de enseñanza y medio de info. al publico acerca de las relaciones de T de la compañía,
• Se utiliza como guía para planear una expansión, al hacer planes a corto y largo plazo.

Desventajas:• Puntualiza el sentimiento de ser superiores o inferiores, destruye el espíritu de trabajo en equipo.
• Solo muestra las relaciones de autoridad formales pero omite las relaciones informales,
• Se enseñan las principales relaciones de línea pero no incida cuanta autoridad existe en cualquier punto de la estructura,









MANUALES ADMINISTRATIVOS:
Herramienta con la quecuentas las organizaciones para facilitar el desarrollo de sus funciones administrativas y operativas.
Son un instrumento de comunicación.
Es un cuerpo sistemático que contiene la descripción de actividades que deben ser desarrollados por los miembros de la organización, y los procedimientos a trabes de los cuales las actividades son cumplidas.

Clasificación de los manuales:
A. Manual deOrganización: describe la organización formal, menciona para cada puesto: objetivos, funciones, autoridades y responsabilidad.


B. Manual de Políticas: principios básicos que regirán al accionar de los ejecutivos en la toma de decisiones.

C. Manual de Procedimientos y Normas: describe en detalle las operaciones que integran los procesos administrativos en el orden secuencial de suejecución y las normas a cumplir por los miembros de la organización.

D. Manual para especialistas: normas e indicaciones para determinado tipo de actividad u oficio. Orienta y uniforma actuación de los empleados que cumplen iguales funciones.

E. Manual de empleado: info. de interés para empleados que se incorporan.

F. Manual de propósito múltiple: reemplaza total o parcialmente alos ya mencionados en caso de que no estén confeccionados.



MANUALES DE PROCEDIMIENTOS:
Es un conjunto de instrucciones y normas reunidas en un cuerpo orgánico, que explican el desarrollo de los procedimientos administrativos.
Su contenido esta dirigido a precisar:
• Como se ejecutan los proceso y controles,
• Quienes son los encargados de efectuarlos
• Cuando deben serrealizados.
• Los soportes de info. que intervienen
• Como deben ser completados y archivados.

Ventajas:
• Permite normalizar la ejecución de tareas estándar y facilitar la toma de decisiones programadas,
• Evita la superposición de tareas entre diferentes áreas de la org,
• Simplifica y/o racionaliza la ejecución de tareas que cuando no están normalizadas resultan...