Ruta de la calidad

SICALIDAD

Taller – Elaboración de Proyectos de Mejora
Metodología – Ruta por la Calidad

BIENVENIDOS

Tepic, Nayarit; Febrero 26 de 2014

SICALIDAD

Sistemas de reconocimiento a los
establecimientos de atención médica y
áreas administrativas, a fin de conducir el
desempeño hacia mejores niveles de
calidad en los servicios de salud.

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TIPOS DE PROYECTOS SUSCEPTIBLES DE RECIBIRFINANCIAMIENTO
Proyectos de Gestión:
• $200,000.00 unidades de primer nivel
• $300,000.00 unidades hospitalarias.
Proyectos de Capacitación, Investigación Operativa y Foros Estatales de
Calidad:
• Proyectos de capacitación $400,000.00
• Foros Estatales de Calidad: $300,000.00
• Investigación Operativa en Calidad: $200,000.00
Premio Nacional de Calidad en Salud, asignación por categorías:
• Categoría 01:Unidades de Primer Nivel de Atención
$ 700,000.00 (Setecientos mil pesos 00/100 M.N.).
• Categoría 02: Hospitales Generales y de Especialidad
$ 600,000.00 (Seiscientos mil pesos 00/100 M.N.).
• Categoría 03: Institutos Nacionales de Salud
$ 500,000.00 (Quinientos mil pesos 00/100 M.N.).
• Categoría 04: Servicios Auxiliares de Diagnóstico y Tratamiento
$ 400,000.00 (Cuatrocientos mil pesos 00/100M.N.)
• Categoría 05: Instancias Administrativas.
$ 300,000.00 (Trescientos mil pesos 00/100 M.N.).

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TEMAS DE PARTICIPACIÓN
Gestión de la calidad
• Modelo de Gestión de Calidad Total.
• Sistema Nacional de Indicadores de Calidad en Salud. INDICAS
Calidad técnica y Seguridad del Paciente
• Seguridad del Paciente.
• Guías de Práctica Clínica.
• Expediente Clínico Integrado y deCalidad.
• Prevención y Reducción de la Infección Nosocomial.
• Calidad de la Atención Materna y Perinatal
• Planes de Cuidados de Enfermería.
• Calidad de los Servicios de Odontología.
• Uso Racional de Medicamentos
Calidad interpersonal
• Participación Ciudadana: Aval Ciudadano y Mande

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Criterios de Priorización: En caso de avanzar a la segunda etapa, se
tomarán en cuenta las siguientesprioridades.
● Propuestas que contribuyan a la mejora de la calidad de la
atención materna y perinatal, con énfasis en la reducción de la
mortalidad materna e infantil;
● Acciones de calidad en municipios con menor Índice de
Desarrollo Humano, que formen parte del anexo “A” del Decreto
por el que se establece el Sistema Nacional por la Cruzada contra
el Hambre

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El financiamientootorgado para el desarrollo de los Proyectos de
Capacitación, Investigación Operativa y Foros Estatales de Calidad, se
destinará preferentemente a:
• Inscripción,
• Pago a docentes,
• Material didáctico,
• Equipo,
• Traslados,
• Apoyo logístico,
Y deberá contemplar hasta un 10% del monto total asignado, para
llevar a cabo una evaluación externa del proyecto financiado; la
unidad médica o áreade calidad tendrá la libertad de elegir la
Institución Académica o en su caso una consultora experta en el tema
para realizar dicha evaluación

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SECRETARÍA DE SALUD
SUBSECRETARÍA DE INNOVACIÓN Y CALIDAD
DIRECCIÓN GENERAL DE CALIDAD Y EDUCACIÓN EN SALUD
DIRECCION GENERAL ADJUNTA DE CALIDAD EN SALUD
DIRECCIÓN DE MEJORA DE PROCESOS

METODOLOGIA PARA
LA IMPLEMENTACION
DE LOS ¨COMPROMISOSDE CALIDAD
EN ACUERDOS DE GESTION ¨

SICALIDAD

¨ RUTA DE LA CALIDAD ¨

HITOSHI KUME
Statistical Methods for Quality Improvement

SICALIDAD

En qué consiste
PASO PREVIO
( Shakedown )
DOCUMENTAR Y DEFINIR
NUEVOS PROYECTOS

ESTANDARIZAR

VERIFICAR LOS
RESULTADOS

EJ ECUTAR LAS
ACCIONES ESTABLECIDAS

DEFINICIÓN DEL PROYECTO

DESCRIPCIÓN DE LA
SITUACIÓN ACTUAL

ANÁLISIS CAUSAL

PLAN DE ACCIÓNSICALIDAD

CONCEPTO

La Ruta de la Calidad es una
metodología que sirve para
solucionar problemas y para
introducir mejoras cuando una
situación es estable, es decir, la
mejora
se
logra
como
consecuencia de la solución de un
problema, y para solucionar un
problema se pueden requerir uno
o mas ciclos PHVA. Como se
muestra en el esquema siguiente,
para lograr la mejora se debe
transitar por uno o...