salud ocupacional
Páginas: 8 (1902 palabras)
Publicado: 2 de junio de 2014
El Control Burocrático
El control burocrático es el uso de reglas, políticas, jerarquía de la autoridad, escrita la documentación, sistemas de la recompensa, y otros mecanismos formales de influenciar el comportamiento del empleado y determinar el funcionamiento. El control burocrático puede ser utilizado cuando el comportamiento se puede controlar con los mecanismos del mercado o delprecio.
El proceso de control consta de un conjunto de pasos perfectamente definidos y para que exista el mismo y tenga sentido y eficacia es necesario cumplir con ese requisito:
Tales pasos son:
Precisar la norma o base de control.
Apreciar y considerar lo que ha realizado.
Comparar los resultados con las normas o bases del control.
Califica esos resultados.
Aprobar o improbar los resultadosobtenidos.
Introducir los correctivos a que hubiere lugar.
Todos esos pasos tiene un carácter necesario; de lo contrario, el proceso de control se desnaturalizaría y perdería su verdadero contenido y efectividad.
Etapas del Control
Las tres etapas del control son:
1. Comparación del desempeño con el estándar y comprobación de las diferencias si existen.
2. Corregir las desviacionesdesfavorables aplicando las medias correctivas necesarias.
3. Medición del desempeño.
SISTEMAS DEL CONTROL- EFECTIVO
Los sistemas de control efectivo maximizan los beneficios potenciales y minimizan los comportamientos disfuncionales.
En la administración se necesita diseñar sistemas de control que:
1. Se basen en estándares validos de desempeño: Debe fundamentarse en estándaresvalidos y precisos de desempeño; Tomar en cuenta el exceso de medidas que dan lugar a un control excesivo y a la resistencia de los empleados.
2. Comuniquen información adecuada a los empleados: La administración debe comunicarse de forma adecuada a sus empleados, ya que esto los motiva y les permite corregir sus desviaciones en los estándares de su desempeño.
3. Sean aceptables para los empleados:El sistema de control debe subrayar el comportamiento positivo y no enfocarse solamente en controlar el comportamiento negativo.
4. Utilicen enfoques múltiples: Debe incluir objetivos financieros y no financieros e incorporar los enfoques de control.
El Ciclo del Control
Consta de cuatro etapas principales las cuales se detallan a continuación:
1. 1era. Etapa: Establecimiento deEstándares de Desempeño: Los estándares son unidades de desempeño deseados, y funcionan como parámetros de comparación contra los cuales evaluar el desempeño real. Es posibles establecer estándares para cualquier actividad: Financiera, operativa, legal, de beneficencia y otras. Toda organización se fija metas, en cuanto a rendimiento, innovación, satisfacción de grupo.
2. 2da. Etapa: Medición delDesempeño: En esta etapa se evalúan los niveles de desempeño, como por ejemplo: las Unidades producidas, días de ausencia, documentos archivados, muestras distribuidas y los mismos provienen de tres fuentes: Informes por escrito, informes orales y observaciones personales.
3. 3era Etapa: Comparación del Desempeño con el Estándar: en este proceso el gerente evalúa el desempeño, en algunas actividades seadmiten algunas pequeñas desviaciones del estándar, mientras que en otras la mas leve puede ser grave. Por lo tanto los gerentes encargados del control deben analizar y evaluar los resultados con cuidado.
4. 4ta. Etapa: Tomar Medidas Correctivas: Este paso va a garantizar que las operaciones se ajusten donde sea necesario a fin de alcanzar los resultados que se planearon en un principio. Por locomún la acción correctiva es tomada por quienes tienen autoridad sobre el desarrollo real.
Enfoques del Control Burocrático
Los tres enfoques del control burocrático son: Preliminar, concurrente y de retroalimentación.
a. El control Preliminar: Se da antes que se inicie la operación y comprende políticas, procedimientos y reglas diseñados para garantizar que las actividades planeadas...
El Control Burocrático
El control burocrático es el uso de reglas, políticas, jerarquía de la autoridad, escrita la documentación, sistemas de la recompensa, y otros mecanismos formales de influenciar el comportamiento del empleado y determinar el funcionamiento. El control burocrático puede ser utilizado cuando el comportamiento se puede controlar con los mecanismos del mercado o delprecio.
El proceso de control consta de un conjunto de pasos perfectamente definidos y para que exista el mismo y tenga sentido y eficacia es necesario cumplir con ese requisito:
Tales pasos son:
Precisar la norma o base de control.
Apreciar y considerar lo que ha realizado.
Comparar los resultados con las normas o bases del control.
Califica esos resultados.
Aprobar o improbar los resultadosobtenidos.
Introducir los correctivos a que hubiere lugar.
Todos esos pasos tiene un carácter necesario; de lo contrario, el proceso de control se desnaturalizaría y perdería su verdadero contenido y efectividad.
Etapas del Control
Las tres etapas del control son:
1. Comparación del desempeño con el estándar y comprobación de las diferencias si existen.
2. Corregir las desviacionesdesfavorables aplicando las medias correctivas necesarias.
3. Medición del desempeño.
SISTEMAS DEL CONTROL- EFECTIVO
Los sistemas de control efectivo maximizan los beneficios potenciales y minimizan los comportamientos disfuncionales.
En la administración se necesita diseñar sistemas de control que:
1. Se basen en estándares validos de desempeño: Debe fundamentarse en estándaresvalidos y precisos de desempeño; Tomar en cuenta el exceso de medidas que dan lugar a un control excesivo y a la resistencia de los empleados.
2. Comuniquen información adecuada a los empleados: La administración debe comunicarse de forma adecuada a sus empleados, ya que esto los motiva y les permite corregir sus desviaciones en los estándares de su desempeño.
3. Sean aceptables para los empleados:El sistema de control debe subrayar el comportamiento positivo y no enfocarse solamente en controlar el comportamiento negativo.
4. Utilicen enfoques múltiples: Debe incluir objetivos financieros y no financieros e incorporar los enfoques de control.
El Ciclo del Control
Consta de cuatro etapas principales las cuales se detallan a continuación:
1. 1era. Etapa: Establecimiento deEstándares de Desempeño: Los estándares son unidades de desempeño deseados, y funcionan como parámetros de comparación contra los cuales evaluar el desempeño real. Es posibles establecer estándares para cualquier actividad: Financiera, operativa, legal, de beneficencia y otras. Toda organización se fija metas, en cuanto a rendimiento, innovación, satisfacción de grupo.
2. 2da. Etapa: Medición delDesempeño: En esta etapa se evalúan los niveles de desempeño, como por ejemplo: las Unidades producidas, días de ausencia, documentos archivados, muestras distribuidas y los mismos provienen de tres fuentes: Informes por escrito, informes orales y observaciones personales.
3. 3era Etapa: Comparación del Desempeño con el Estándar: en este proceso el gerente evalúa el desempeño, en algunas actividades seadmiten algunas pequeñas desviaciones del estándar, mientras que en otras la mas leve puede ser grave. Por lo tanto los gerentes encargados del control deben analizar y evaluar los resultados con cuidado.
4. 4ta. Etapa: Tomar Medidas Correctivas: Este paso va a garantizar que las operaciones se ajusten donde sea necesario a fin de alcanzar los resultados que se planearon en un principio. Por locomún la acción correctiva es tomada por quienes tienen autoridad sobre el desarrollo real.
Enfoques del Control Burocrático
Los tres enfoques del control burocrático son: Preliminar, concurrente y de retroalimentación.
a. El control Preliminar: Se da antes que se inicie la operación y comprende políticas, procedimientos y reglas diseñados para garantizar que las actividades planeadas...
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